Zkoumat potřeby a chování uživatelů – jak externích, tak interních
Provádět uživatelský výzkum, analyzovat zjištění a přetvářet je do návrhů řešení
Navrhovat end-to-end služby a procesy, které propojují více systémů a týmů
Měřit, vyhodnocovat a zlepšovat existující procesy – sledovat, jak fungují v praxi, a hledat cesty, jak je posunout dál
Vést servisní a produktové workshopy, mapovat zákaznické cesty a odhalovat příležitosti ke zlepšení
Provádět jednoduchou business analýzu – popsat současný stav, navrhnout nový, vytvořit jednoduché procesní mapy a service blueprinty ve spolupráci se softwarovými inženýry
Pracovat v souladu s principy Design Thinking – formulovat hypotézy, měřit dopady, ověřovat návrhy daty
Spolupracovat v agilním týmu
Umět si samostatně obstarat potřebné informace, vyjasnit priority a dotáhnout věci do konce
Hledat rovnováhu mezi ideálem a tím, co je v daném systému a kontextu možné.
Requirements
Máte reálnou zkušenost a výsledky v oblasti produktového nebo servisního designu
Umíte vést rozhovory s uživateli, vyhodnocovat zjištění a převádět je do návrhů řešení
Domluvíte se anglicky – část komunikace a spolupráce s mezinárodním týmem probíhá v angličtině
Znáte a používáte přístupy jako Design Thinking, HCD
Umíte prioritizovat a rozhodovat podle dopadu
Máte silné komunikační dovednosti – dokážete vysvětlit složité věci jednoduše
Jste samostatný/á, pragmatický/á a je na Vás spolehnutí
Zkušenost s běžnými nástroji pro spolupráci (Miro, Figma, Confluence, Jira) je výhodou, nikoli podmínkou.
Benefits
Až 42 dní volna (25 dní dovolené, 5 sick-days a každý měsíc jeden den volna navíc pro vyrovnaný work-life balance)
UX Architect at Aleph shaping the future of digital advertising through user experience design. Leading projects and mentorship to drive impactful solutions and user - centered design.
UX Strategy Freelancer responsible for leading UX initiatives at MRM Brasil, focusing on digital experiences for Chevrolet. Collaborating with multidisciplinary teams to optimize user journey.
Design Manager leading visual direction for CESO, a national architecture and engineering firm. Overseeing design teams, ensuring quality for marketing and communication materials.
Senior UX/UI Designer at MedBridge creating user experiences for healthcare technology solutions. Leading design projects from discovery to delivery with a focus on collaboration and excellence.
Product Designer on a 6 - month contract creating user experiences for digital products at Intent HQ. Collaborate with cross - functional teams using Figma and Agile methodologies.
Senior UX Designer leading design for insurance workflows at Hiscox. Creating scalable user experiences and collaborating with cross - functional teams for product development.
Co - op in Product Design supporting digital strategy at Manulife. Collaborating with designers and product teams to enhance digital experiences and maintain design system documentation.
Design Manager for Vantage Data Centers overseeing data center design and collaboration across teams. Leading the design process and ensuring quality delivery for hyperscaler clients.
UX Expert designing user experiences in social economy software, collaborating with innovation teams and ensuring user - centric development. Driving digital transformation in social work.
Director of User Experience (UX) leading the design team and creating user - friendly interfaces at Comply, a compliance SaaS provider for the financial services sector.