Product Designer focusing on service design in corporate banking onboarding, collaborating with teams to enhance efficiency and user experience.
Responsibilities
Zkoumat potřeby a chování uživatelů – jak externích, tak interních
Provádět uživatelský výzkum, analyzovat zjištění a přetvářet je do návrhů řešení
Navrhovat end-to-end služby a procesy, které propojují více systémů a týmů
Měřit, vyhodnocovat a zlepšovat existující procesy – sledovat, jak fungují v praxi, a hledat cesty, jak je posunout dál
Vést servisní a produktové workshopy, mapovat zákaznické cesty a odhalovat příležitosti ke zlepšení
Provádět jednoduchou business analýzu – popsat současný stav, navrhnout nový, vytvořit jednoduché procesní mapy a service blueprinty ve spolupráci se softwarovými inženýry
Pracovat v souladu s principy Design Thinking – formulovat hypotézy, měřit dopady, ověřovat návrhy daty
Spolupracovat v agilním týmu
Umět si samostatně obstarat potřebné informace, vyjasnit priority a dotáhnout věci do konce
Hledat rovnováhu mezi ideálem a tím, co je v daném systému a kontextu možné.
Requirements
Máte reálnou zkušenost a výsledky v oblasti produktového nebo servisního designu
Umíte vést rozhovory s uživateli, vyhodnocovat zjištění a převádět je do návrhů řešení
Domluvíte se anglicky – část komunikace a spolupráce s mezinárodním týmem probíhá v angličtině
Znáte a používáte přístupy jako Design Thinking, HCD
Umíte prioritizovat a rozhodovat podle dopadu
Máte silné komunikační dovednosti – dokážete vysvětlit složité věci jednoduše
Jste samostatný/á, pragmatický/á a je na Vás spolehnutí
Zkušenost s běžnými nástroji pro spolupráci (Miro, Figma, Confluence, Jira) je výhodou, nikoli podmínkou.
Benefits
Až 42 dní volna (25 dní dovolené, 5 sick-days a každý měsíc jeden den volna navíc pro vyrovnaný work-life balance)
Senior Product Designer at Currenxie creating Figma designs for fintech solutions. Join us to innovate in a multi - cultural environment fostering product design excellence.
Head of Design overseeing product development for fashion brands OPUS and someday. Leading a design team in Hamburg, focusing on quality, sustainability, and aesthetic vision.
Technical lead developing project - specific tools for nuclear reactor components at Westinghouse Electric Company. Collaborating with design team and site technicians in a hybrid work environment.
Product Designer Senior role at Omni focusing on strategic design for accessible financing solutions in Brazil. Involves user research, prototyping, and collaboration across multidisciplinary teams.
Product Designer specializing in AI workflows at ServiceLink, driving innovative solutions in the mortgage industry. Collaborating with cross - functional teams to enhance digital experiences through design.
Product Lead for UX & Experience at RhythmQ, specializing in end - to - end user experiences for SaaS products. Collaborating with cross - functional teams to ensure usability, interaction design, and customer value.
Lead Product Designer creating intuitive e - commerce experiences. Collaborating with designers, product managers, and engineers to simplify complex data at Bazaarvoice.
Lead Product Designer at Jua responsible for UX/UI design for AI - driven weather platform. Collaborating with engineers and researchers to deliver user - friendly, data - rich technical products.