Hybrid Operations Manager

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About the role

  • Steuerung des gesamten Onboarding-Prozesses unserer Energiekund:innen von der Datenerfassung bis zur Abstimmung mit allen Stakeholdern
  • End-to-end Verantwortung für sämtliche Abläufe, strategisch wie operativ; Planung, Steuerung und Hands-on-Arbeit
  • Entwicklung automatisierter, skalierbarer Prozesse zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
  • Früherkennung von Herausforderungen, datenbasierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserung von Qualität und Effizienz
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product, Tech, Operations und externen Partnern für reibungslose Onboardings und exzellente Kundenerfahrung
  • Aufbau, Führung und Entwicklung eines mittelgroßen Teams; Talentförderung und Zielorientierung

Requirements

  • Erfahrung in Strategieberatung, Start-ups, operativen Schlüsselrollen oder ähnlichen dynamischen Umfeldern, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien
  • Hoher Qualitätsanspruch ("zero defects")
  • Souveränes Agieren in einem sich wandelnden Umfeld; schnelle Entscheidungsfähigkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu tragen
  • Erfahrung in Teamaufbau und Führung eines mittelgroßen Teams
  • Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel
  • Faible für digitale Tools und Automatisierungsplattformen
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Sehr gutes Englisch
  • Begeisterung für erneuerbare Energien

Benefits

  • Flexibles Arbeiten: Büro in Berlin + Freiheit, auch remote zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Essenszuschüsse
  • Steuerfreie Extras
  • Urban Sports Mitgliedschaft
  • Lerntage und individuelles Entwicklungsbudget
  • Coaching-Sessions über Sparrks
  • Arbeitsplatz im Berliner HQ für Austausch, Kreativität und Teamspirit
  • Vielfalt & Inklusion, inklusives Arbeitsumfeld

Job title

Operations Manager

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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