Internal Communications Manager responsible for strategic internal communications at The Works. Fostering colleague engagement and connection across diverse teams in the organization.
VA
Hybrid Ingénieur/e Workplace – solutions de communication d'entreprise
Posted 3 months ago
About the role
- Workplace Engineer responsible for unified communication systems and Microsoft Teams at Vaudoise. Involved in daily management, support, and technology watch for communication solutions.
Responsibilities
- Assurer la gestion quotidienne des systèmes de communication unifiée : supervision, maintenance préventive et curative, ainsi que les mises à jour régulières des plateformes
- Concevoir et déployer des solutions de communication unifiée autour de l’écosystème Microsoft Teams et des systèmes de vidéoconférence tels que MTRoA, MTRoW et Surface Hub
- Être le référent des statistiques téléphoniques, de l’évolution des boucles de téléphonie Microsoft Teams ainsi que de la solution de Contact Center
- Collaborer en contexte projet avec une forte aptitude au travail en équipe
- Assurer le support technique de niveau 3 (N3)
- Réaliser une veille technologique continue sur les solutions de communication unifiée
Requirements
- Solide expérience en VoIP et technologies réseau (protocoles SIP, analyse de call flows, outils Wireshark et TCPdump)
- Maîtrise des équipements SBC (Session Border Controller) et des systèmes de téléphonie Microsoft (Teams, AudioCodes OVOC)
- Très bonne connaissance et pratique des produits Microsoft Teams, Intune, Azure
- Expérience confirmée sur des solutions de Contact Center : Luware Nimbus, Microsoft Dynamics Contact Center
- Compétences en développement avec plusieurs langages : ASP, PowerShell, .NET, HTML
- Capacité à lire et interpréter des schémas réseaux complexes
- Diplômé(e) en Télécommunications, Réseaux ou Systèmes
- Première expérience significative en Voix sur IP et outils collaboratifs d'entreprise
- Connaissance approfondie des outils de gestion Microsoft et des infrastructures cloud
- Excellente capacité d’analyse et de réaction face aux incidents techniques
- Goût prononcé pour les environnements technologiques complexes et les défis techniques
- Langue maternelle : français | Très bon niveau en anglais | L’allemand est un atout
Benefits
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
- Un soutien dans le développement et la formation
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Communications Architecture Analyst producing recommendations for defense, civil and commercial space solutions. Analyzing E2E performance evaluations and presenting results to stakeholders.
Lead analysis teams at Aerospace driving communication and ground architectures research. Manage resources, mentor junior staff, and conduct performance evaluations and technical presentations.
Communications Manager responsible for planning and executing strategic communication for a law firm. Developing internal and external communications to enhance firm visibility and engagement.
Internal Communications Specialist engaging Medline EMEA employees through clear communications. Focusing on making frontline and office teams feel informed and valued.
Communications Manager at FitX managing PR, storytelling, and internal communications. Responsible for social engagement and press relations in a dynamic fitness environment.
Agent de communications pour l'unité des agents spéciaux à Ottawa. Répondre aux appels de service et veiller à la sécurité dans les transports en commun.
Communications Officer managing safety, regulatory training for Transit Special Constable Unit. Answering calls for service and coordinating with emergency services.
Consulting Director leading strategic communications and stakeholder engagement for a sustainability consultancy. Overseeing high - visibility projects and client relationships in environmental consulting.
Associate contributing to GALE's social media presence and corporate communications strategies. Supporting external communications, media relations, and brand awareness initiatives.