Customer Success Manager enhancing client relationships at Blendow Group's legal services. Focused on onboarding, support, and feedback throughout the customer journey.
Responsibilities
Onboarda nya kunder och ge dem en trygg och inspirerande start
Följa upp och stötta kunder i deras användning av våra tjänster
Hålla kontakt med befintliga kunder och bygga starka, långsiktiga relationer
Samla in feedback som bidrar till att utveckla våra produkter och processer
Arbeta med kunddata och CRM för att förstå och förbättra kundupplevelsen
Requirements
Har erfarenhet av att arbeta kundnära, gärna inom B2B
Har god kommunikativ förmåga och gillar att skapa relationer
Trivs i en varierad roll där du får ta ansvar och tänka självständigt
Är nyfiken på att utvecklas inom Customer Success och bidra till teamets arbete
Har arbetat i något CRM-system (t.ex. Salesforce) eller vill lära dig
Benefits
Friskvårdsbidrag
Förskottssemester
Tjänsten är en heltidsanställning
Hybridarbete som en naturlig möjlighet med fokus på frihet under ansvar
Customer Success Associate enhancing value delivery and engagement for a global customer success organization. Focused on account infrastructure, program enablement, and operational excellence in a tech company.
Manager, Client Success for Amplifi, overseeing dentsu accounts and delivering media effectiveness and efficiency. Leading client engagement through strong communication and collaboration with team members.
Director of Customer Success overseeing strategy execution and team leadership at Float. Leading customer growth initiatives for the fintech company's business finance platform.
Lead Domain Architect at Farmers Insurance driving technical strategy for service contact centers. Transforming operations and ensuring seamless customer support with AI - enabled servicing stack.
Customer Success Lead building customer success and support function at an AI - native CRM startup. Driving product adoption and revenue expansion within best accounts in a hybrid role.
Customer Success Manager for SMB accounts managing engagement and retention. Focused on driving customer value and scalable outreach through strategic programs and data analysis.
Intern supporting Financial Crimes Risk Management, contributing to projects, analyzing data, and assisting with reporting. Working hybrid in Wilmington, DE office after training period.
Customer Success Specialist managing customer satisfaction and retention at BizzyCar. Engaging in onboarding and training to enhance customer experience with our platform.
Customer Success Representative managing SMB clients for Hapana, enhancing member experiences in the fitness industry. Collaborating cross - functionally and ensuring effective onboarding and client support.