Financial Counselor at CoxHealth facilitating communication and completing office assignments. Requires basic office knowledge and professional communication skills.
About the role
- Customer Support Advisor for French and Spanish markets at MoveWORK in Lisbon. Ensuring client satisfaction and guiding users through the SaaS platform.
Responsibilities
- Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via différents canaux de communication
- Suivre les demandes jusqu’à leur résolution conformément au processus interne
- Répondre rapidement et efficacement en cas d’urgence et savoir rassurer le client face à un problème rencontré
- Former et accompagner les clients de manière proactive dans la prise en main de la plateforme
- Être force de proposition auprès des clients dans la promotion des innovations de la plateforme MoveWORK
- Tenir à jour la FAQ et les guides du service et faire remonter les retours clients
Requirements
- Une première expérience réussie en relation client ou support IT
- Être à l’aise dans un environnement digital / SaaS
- Maîtrise du français et de l'espagnol
- L’anglais constitue un réel atout
- Excellent relationnel pour accompagner, fidéliser et convaincre des interlocuteurs variés (opérationnels, managers, direction)
- Esprit de service, proactivité et sens de la valeur client
Benefits
- Tickets restaurants à hauteur de 7,23€ par jour pris en charge à 100% par l'employeur (159,06€ par mois)
- La mutuelle santé pris en charge à 100% par l'employeur.
- La prise en charge du titre de transport mensuel (40€)
- Un jour de télétravail par semaine le lundi
- Un parcours d’intégration et une formation produit complète
- De vraies perspectives d’évolution : plusieurs talents ont déjà rapidement évolué vers des postes transverses avec revalorisation à la clé.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
MS
Student Assistant as Summer Camp Counselor at Miami University, fostering creativity and activities for children ages 6 - 18. Collaborating with a team for an enriching theater camp experience.
Camp Counselor assisting with High School Engineering Week program in San Diego. Supporting daily activities, ensuring participant engagement and safety.
Camp Counselor assisting with High School Engineering Week. Supporting event activities and supervising participants in Long Beach.
Providing First and Second Level Support for customers, sales, and internal areas at AAG. Involvement in catalog management, DMS systems, and training clients and employees.
Senior Financial Advisor at Rabobank facilitating clients in achieving their housing dreams. Focus on customer needs while providing professional financial advice and maintaining local networks.
Provisionally licensed LMFT providing telehealth and face - to - face sessions at Thriveworks. Seeking candidates committed to growing in a supportive mental health environment with flexible scheduling.
Provisionally licensed clinician providing both telehealth and face - to - face counseling services. Join Thriveworks in transforming mental health care with a vibrant clinical community.
School Counselor supporting student success at Virtual Preparatory Academy of Arizona. Delivering comprehensive counseling services through innovative online platforms and traditional outreach methods.
Infrastructure Advisor maintaining the built heritage and equipment at Sépaq’s establishments. Supporting asset management and collaborating on various infrastructure planning tasks.