Hybrid Analista de Benefícios Júnior

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About the role

  • Apoiar no atendimento humanizado aos beneficiários dos planos de saúde, odontológico, seguro de vida e demais produtos
  • Prestar suporte ágil na interação com operadoras e prestadores (rede credenciada, liberação de exames, status de cirurgias etc.)
  • Auxiliar na busca de prestadores e no direcionamento de casos para programas de saúde das operadoras, seguindo os fluxos já criados
  • Apoiar processos de reembolso, assegurando clareza e organização das informações
  • Esclarecer dúvidas sobre utilização do plano de saúde e aplicativo
  • Apoiar marcação de consultas, exames e check-ups executivos
  • Acompanhar solicitações de exames, cirurgias e autorizações, verificando a documentação necessária
  • Atuar em alguns plantões presenciais no Amar&Cuidar, oferecendo suporte direto e acolhedor aos beneficiários
  • Trabalhar de forma organizada, priorizando demandas conforme os fluxos e orientações da equipe.

Requirements

  • Experiência prévia em atendimento (de preferência em saúde ou seguros)
  • Conhecimento básico em Excel
  • Boa comunicação, organização, agilidade e disposição para seguir fluxos definidos
  • Disponibilidade para atuação em modelo híbrido e para participação em plantões presenciais
  • Graduação ou Tecnólogo (escolaridade listada)

Benefits

  • Clube de descontos
  • Convênio com Farmácia
  • Vale transporte
  • Wellhub (Gympass)
  • Dayoff no mês do aniversário
  • Plano de Saúde
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação/refeição
  • Nutricionistas e Psicólogos gratuitos
  • Programa de apoio Jurídico,Financeiro,Social
  • Plano odontológico
  • Equipamentos
  • Telemedicina com médicos e especialidades

Job title

Analista de Benefícios Júnior

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Associate's Degree

Location requirements

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