Supports CRM system migration and data quality improvement for a prominent engineering association. Emphasizing data optimization, analysis, and collaboration in dynamic team environments.
Responsibilities
Du unterstützt unser Team aktiv bei der Vorbereitung der Migration auf ein neues CRM-System.
Dein Fokus liegt auf der Bereinigung und Optimierung der vorhandenen Datenbestände, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
Du analysierst die bestehenden CRM-Datenbestände und prüfst sie auf Vollständigkeit, Konsistenz und Richtigkeit.
Fehlerhafte Einträge und Dubletten erkennst du zuverlässig und korrigierst sie.
Du wirkst bei der Entwicklung von Regeln und Prozessen mit, um die Datenqualität dauerhaft sicherzustellen.
Auch bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Datenbereinigung bringst du dich aktiv ein.
In enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen - insbesondere dem Projektteam für die CRM-Migration -arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung der Datenlandschaft.
Optional unterstützt du bei Testphasen und begleitest Testmigrationen.
Requirements
Du kommunizierst offen und freundlich und begegnest insbesondere Mitgliedern, deren Daten von Bereinigungsmaßnahmen betroffen sind, mit Empathie und Verständnis.
Mit MS-Office-Anwendungen gehst Du sicher und kompetent um, im besten Fall bringst Du auch Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen mit.
Du arbeitest sowohl im Team als auch selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
Flexibilität und die Fähigkeit, dich in einem dynamischen Umfeld mit neuen Prozessen und Arbeitsweisen zurechtzufinden, gehören zu deinen Stärken.
Zuverlässigkeit, Engagement und eine hohe Eigeninitiative zeichnen dich aus.
Analytisches Denken, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
Interesse an Datenmigration, Datenqualität und strukturiertem Datenmanagement.
Benefits
Direkte Einblicke in die Arbeit eines renommierten Ingenieurverbands.
Eine Vereins- und Unternehmenskultur, die geprägt ist von Wertschätzung, Zusammenhalt und Offenheit sowie flachen Hierarchien.
Eine individuelle Einführung in deine Arbeit.
Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit Raum für deine Ideen.
Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit, des mobilen Arbeitens und ein lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen.
Verkehrsgünstige Lage am Düsseldorfer Flughafen (Airport City) mit direkter Anbindung an den ÖPNV.
Client Success Executive enhancing customer relationships and ensuring alignment with business objectives. Collaborating with cross - functional teams to maximize value delivery and retention strategies.
Customer Success Manager at Aklamio managing relationships with global clients such as Virgin Media and AT&T. Focused on customer - specific solutions and project management in a hybrid role.
Senior CRM Manager developing strategies to optimize customer engagement and retention for a fintech startup. Leading multi - channel campaigns and driving lifecycle marketing for global customers.
Quality Manager ensuring consistent quality of customer service management at MTN Nigeria. Developing and enforcing policies and managing controls for customer success in the telecommunications sector.
Technical Support Manager responsible for technical inquiries at TomTom's automotive solutions. Delivering high - quality support and collaborating with various teams.
Technical Success Manager II at TomTom delivering technical support for automotive solutions. Collaborating with teams to enhance customer experience in a cross - functional role.
Coordenador de Customer Success atuando em empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS. Direcionando equipe e operações com foco em engajamento de clientes e resultados financeiros.
Senior Customer Success Manager at ProductPlan ensuring customers realize full value of software solutions. Managing lifecycle from onboarding to renewal to drive satisfaction and product adoption.
Scaled Customer Success Manager at Minga enhancing customer onboarding and adoption. Focused on digital engagement strategies for schools using educational software.
Customer Success Manager enhancing client outcomes through bridge building in facility management software. Supporting public organizations with a focus on relationship management and software training.