Hybrid Marketing- und CRM-Manager, Werkstudent

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• Job title: Marketing- und CRM-Manager, Werkstudent
• Job type: Internship
• Experience level: Entry level
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Bachelor's Degree
• Location requirements: Hybrid, Berlin, Germany

About the role

• Marketing & CRM Manager for Merchant Inspiration supporting community engagement and event communication strategies. Collaborating closely with stakeholders and enhancing marketing and CRM practices.

Responsibilities

• Du gestaltest aktiv mit, wie unsere Community informiert, aktiviert und langfristig verbunden bleibt.
• Deine Arbeit trägt dazu bei, dass Inhalte relevant, Kommunikation persönlich und unsere Formate kontinuierlich besser werden.
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und CRM-Strategien - mit dem Ziel, Beziehungen zu Teilnehmenden, Interessierten und Partnern systematisch zu stärken.
• Du erstellst und versendest Newsletter sowie Teilnehmer:innen-Kommunikation rund um unsere Events und sorgst dafür, dass Informationen klar, relevant und zur richtigen Zeit ankommen.
• Du entwickelst unsere E-Mail-Kommunikation (z. B. für den Ambassador Circle) weiter - in Struktur, Tonalität und Qualität.
• Du betreust unsere Social-Media-Kanäle (LinkedIn & Instagram) und stärkst durch authentische Inhalte die Bindung zur Community.
• Du erstellst Content-Assets (z. B. Grafiken in Canva), die unsere Inhalte visuell verständlich und wiedererkennbar machen.
• Du pflegst und aktualisierst Website-Inhalte sowie unsere Event-App.

Requirements

• Du hast erste praktische Erfahrungen oder ein starkes Interesse im Bereich Marketing, Kommunikation und/oder CRM.
• Du arbeitest strukturiert und hast Freude daran, Inhalte, Daten und Prozesse sauber zu pflegen.
• Du verfügst über eine sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Englisch ist ein Plus).
• Du interessierst dich für E-Commerce, Events und Community-Themen.
• Du gehst sicher mit digitalen Tools um (z. B. Google Docs, Canva, Notion, Klaviyo - weitere Tools lernst du bei uns).
• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und sorgfältig.
• Du bringst eine Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und den Anspruch mit, Dinge aktiv voranzubringen und pragmatische Lösungen zu finden.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten - gut vereinbar mit Studium oder anderen Projekten.
• Arbeitsplatz im Co-Working-Space in Berlin sowie die Möglichkeit zu Home-Office-Tagen.
• Enge Zusammenarbeit mit einem kleinen, engagierten Team und kurze Entscheidungswege.
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Tiefe Einblicke in Marketing-, CRM- und Eventprozesse rund um eines der relevantesten E-Commerce-Events im DACH-Raum.
• Direkter Kontakt zu Speaker:innen, Partnern und Branchen-Netzwerken.
• Teilnahme an Team-Events und an der Event-Experience selbst.
• Faire Vergütung.