Customer Service Advocate leading customer service projects at Innomotics, ensuring timely delivery and client satisfaction. Collaborating with various teams in an engaging environment in New Kensington, PA.
About the role
- Client Project Manager leading multiple client projects at NTT DATA. Responsible for project oversight from conception to implementation, ensuring client satisfaction.
Responsibilities
- Liderar y gestionar múltiples proyectos, tanto estándar como complejos, desde su planificación hasta la entrega final.
- Actuar como punto único de contacto con el cliente, garantizando su satisfacción y gestionando escalaciones de manera efectiva.
- Asegurar que los proyectos se entreguen dentro del alcance, presupuesto y plazos establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad.
- Controlar rigurosamente el alcance del proyecto y gestionar cambios mediante procesos formales de Project Management.
- Coordinar equipos de proyecto, asignando tareas y recursos de manera eficiente.
- Identificar, documentar y gestionar riesgos e incidencias durante todo el ciclo del proyecto.
- Brindar soporte en procesos de pre-venta, incluyendo definición de alcance, estimación de costos y presentaciones a clientes.
Requirements
- Ingeniero Comercial, administración de empresas, gestión de proyectos o áreas a fines.
- Más de 6 años de experiencia en gestión de proyectos.
- Experiencia en la instalación de proyectos en facilites y gestión de proyectos.
- Sólidas habilidades de Project management incluyendo planificación y seguimiento de cronogramas, gestión de costos y control de KPIs.
- Manejo en la gestión de proyectos de principio a fin.
- Habilidad para relacionarse y gestionar clientes de manera profesional y efectiva.
- Inglés avanzado desde B2 en adelante, conversacional (será evaluado).
- Certificación PMP vigente.
- Certificación ITIL.
- Otras certificaciones en gestión de proyectos.
Benefits
- Día libre por tu cumpleaños (¡y medio día por el de tus hijos!).
- Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
- Aguinaldos : para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
- Masajes en oficina dos veces al mes + webinars de bienestar.
- Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos.
- Becas de postgrado
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Project Manager managing complex IT projects within CBDC ecosystem for Central Banks. Driving projects towards successful closure and collaborating with diverse international teams.
Senior Project Manager driving successful delivery of complex software projects for NCR Voyix. Building partnerships and managing strategic projects across the Retail sector.
Project Management Lead driving successful projects across Marketing & Communications at Guardian. Focus on stakeholder engagement and process optimization within a hybrid working environment.
Student assisting in Project Management for Corporate Real Estate projects at Sun Life. Supporting tools development, project delivery, and team training while fostering a collaborative culture.
Business Project Manager overseeing project management and implementation at Vanguard. Requires three years of experience and an undergraduate degree with a focus on financial services or relevant expertise.
Creative Project Manager managing workflow for Backcountry's in - house creative team. Overseeing project delivery and ensuring effective communication across departments in a fast - paced environment.
Project Manager for implementing new production equipment in hearing aid manufacturing. Collaborating with engineering teams and supplier management to ensure compliance with quality standards.
Project Manager supporting Planning and Reporting for industrial projects at TEICON Engineering. Collaboration with global teams to ensure project success.
Team assistant supporting project management for global industrial projects at TEICON Engineering. Engaging in project support, client communication, and organizational tasks within the team.