IT Application Analyst ensuring smooth operations and system optimizations for plasma donation service company. Collaborating with IT teams and managing technical projects in Leipzig.
About the role
- Analista de Sistemas para atuar na sustentação de sistemas em corretoras. Buscamos identificar e resolver problemas técnicos no mercado financeiro.
Responsibilities
- Atuar na sustentação e suporte de sistemas utilizados por corretoras, identificando, analisando e solucionando problemas técnicos e funcionais
- Realizar atendimento de chamados de níveis 2 e 3, propondo ações corretivas e preventivas
- Participar do processo de investigação de incidentes e eventos críticos, auxiliando na análise de causa raiz e elaboração de planos de ação
- Realizar testes, validação e homologação de correções, atualizações e novas funcionalidades
- Acompanhar integrações com outros sistemas, apoiar processos de migração, atualização ou implantação de novas soluções
- Documentar procedimentos, melhores práticas e soluções aplicadas
- Apoiar áreas parceiras, como Desenvolvimento, Infraestrutura, Produtos e Atendimento ao Cliente
- Sugerir melhorias contínuas visando otimização, escalabilidade e resiliência dos sistemas
Requirements
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência prévia em sustentação de sistemas, preferencialmente do segmento financeiro/corretoras
- Bons conhecimentos em bancos de dados relacionais (ex: SQL Server, Oracle, MySQL)
- Vivência com análise de logs, troubleshooting e investigação de incidentes
- Noções de integrações via API (REST/SOAP), web services e mensageria
- Familiaridade com ambientes Linux e Windows Server
- Gerenciamento de projetos
- Perfil analítico, boa comunicação, organização e trabalho em equipe
- Desejável conhecimento sobre o funcionamento de corretoras, backoffice e plataformas de negociação
- Certificações técnicas (ITIL, COBIT, etc.)
- Conhecimentos em cloud (OCI e AWS)
- Experiência com ferramentas de monitoramento (ex: Dynatrace, Zabbix, Nagios, Grafana) e gerenciamento de chamados (ex: Jira)
- Conhecimentos em sistemas do mercado financeiro (Sinacor, Nelogica, INOA, JD e Fira)
Benefits
- Cartão Swile: R$ 250,00
- Plataforma de Estudos DIO
- Reembolso de certificações na área
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Quality Analyst improving quality performance for cosmetic suppliers at Grupo Boticário. Focusing on process improvement and quality assurance methodologies in a hybrid role.
Senior Tax Analyst role in EuroChem focusing on tax compliance and strategic tax planning. Handling tax declarations and maintaining regulatory adherence for financial reporting.
Quality Analyst monitoring quality indicators and conducting investigations and inspections at Yara for sustainable food production.
Middle Office Analyst managing treasury and payment liquidity at Verto. Overseeing client settlements and providing support for operational risk management in a hybrid environment.
Analista de Risco Pleno at Grupo Equatorial supporting energy risk management and credit activities. Involvement in market exposure monitoring and sector negotiations.
Quality Analyst - Automation ensuring high quality in Medibank’s mobile and web platforms. Collaborating with teams to embed quality thinking and drive automation across delivery processes.
Support Analyst managing technical assistance for cooperatives in commercial credit area. Focus on user feedback, risk identification, and business improvement strategies.
Technical Support Lead at Sicredi focusing on cooperative service processes and technical analysis. Leading operations and continuous improvement initiatives in a diverse work environment.
Logistics Analyst responsible for data analysis and supply chain monitoring at Tricon. Collaborating with providers and internal teams to improve logistics efficiency and compliance.