Manager IT-Operations leading a 24/7 team while driving operational excellence in energy technology sector. Collaborating in an international environment to ensure system reliability and performance.
Responsibilities
Du führst ein 24/7-Team mit 14 Mitgliedern fachlich und koordinierst die operativen Prozesse, somit stellst Du gemeinsam mit zwei weiteren Managern IT-Operations einen reibungslosen Betrieb sicher
Du steuerst und moderierst kritische Incidents und arbeitest dabei eng über verschiedene Technologie-Stacks hinweg mit den beiden weiteren Koordinatoren, lokalen IT-Teams und der Managementebene zusammen
Du sicherst die Qualität operativer Prozesse und entwickelst Arbeitsanweisungen, Dokumentationen und Trainings für das Team, um Standards kontinuierlich zu verbessern
Du treibst kontinuierliche Verbesserungen (Continuous Improvement) von Prozessen und Tools voran und bringst eigene Ideen ein, um Effizienz und Stabilität zu erhöhen
Du hilfst dabei mit, agile Arbeitsweisen im Team auf das nächste Level zu heben und nutzt OKRs sowie KPIs, um Fortschritte messbar zu machen
Requirements
Du verfügst über ein breites IT-Know-how (z. B. Cloud- und Application Operations, Monitoring, DevOps) und verstehst es, technische Abläufe in effiziente IT-Prozesse zu übersetzen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Operations- oder Incident Management mit, idealerweise in einem internationalen IT- oder Serviceumfeld
Du verfügst über Erfahrung im IT-Prozessmanagement, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein, um Effizienz und Zusammenarbeit im Team zu fördern und besitzt praktische Erfahrung in der Definition, Implementierung und Nachverfolgung von OKRs und KPIs, um operative Ziele messbar zu gestalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und Empathie aus und arbeitest eigenständig und proaktiv
Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
Benefits
Flexible Arbeitsbedingungen: Arbeite, von wo Du möchtest, mit der Möglichkeit von bis zu 20 Tagen Workations im Jahr in Europa
Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr plus Weihnachts- und Silvesterfeiertage sowie Möglichkeiten zu Sabbaticals und Entgeltumwandlung
Karriere & Entwicklung: Profitiere von individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mobilität: Möglichkeiten zum Auto- und Fahrrad-Leasing sowie ein Jobticket
Zukunftssicherheit: Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungspaket
Operationstechnischer Assistent supporting surgical procedures and anesthesia at Klinikum Bayreuth. Collaborative role in a professional team across multiple medical disciplines.
OTA or nurse supporting surgical team at Klinikum Bayreuth, a leading medical provider. Involves preparation and assistance in surgeries with patient - centered care.
Operationstechnische Assistenten and Pflegefachkräfte supporting patients during surgical procedures. Engaging with multiple professions in a top - tier medical provider within Germany.
Ausbildung zum Operationstechnischen Assistenten im Klinikum Bayreuth. Fachkundige Patientenbetreuung und Unterstützung aller OP - Abläufe während prä - und postoperativer Phasen.
Talent Operations Coordinator supporting recruitment across PG&E in a fast - paced environment. Ensuring operational excellence and positive candidate experiences throughout the recruiting process.
Director responsible for leading global lab operations at Hewlett Packard Enterprise, ensuring strategic direction and operational excellence across 24x7 lab environments.
Apprentice role at BCD Travel managing travel reservations and fulfilling necessary regulations. Engaging with Senior Travel Consultants and expanding knowledge of travel industries.
Pflegefachkraft für gerontopsychiatrische Pflege in Seniorenwohnanlage St. Elisabeth. Betreuung und Pflege älterer Menschen sowie fachliche Beratung in einem professionellen Team.
Leading operations for over 25 company restaurants at a top European gastronomy brand. Ensuring consistent service quality and operational excellence in hospitality.