Hybrid Senior Collection Agent, Financial Advisor

Posted 42 minutes ago

Apply now

About the role

  • Senior Collection agent for Mellon Technologies advising clients on financial obligations. Conducting negotiations and providing client guidance at a large financial organization in Athens.

Responsibilities

  • Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων.
  • Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους.
  • Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
  • Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας.
  • Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών.

Requirements

  • Απολυτήριο Λυκείου.
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2).
  • Καλή χρήση Η/Υ.
  • Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση απαραίτητη.
  • Εμπειρία σε κλήσεις μέσω Dialer.
  • Διαπραγματευτικές ικανότητες.
  • Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

Benefits

  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας (3/2).
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Συμμετοχή σε μηνιαίο bonus.
  • Επιπλέον μηνιαίες διατακτικές.
  • Ιδιωτική Ιατροφαρμακευτική Κάλυψη.
  • Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων.
  • Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης.
  • Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς και εταιρικό van απο σταθμό Μετρό.

Job title

Senior Collection Agent, Financial Advisor

Job type

Experience level

Senior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job