Atender con auténtico espíritu de servicio y hospitalidad a todos los huéspedes por igual.
Mantener limpias a conciencia las habitaciones y áreas públicas.
Buscar la mejor forma de atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
Organiza, planea, dirige y controla el departamento a su cargo de la manera más eficiente.
Vigila que se respeten las políticas, procedimientos, controles y estándares establecidos por la empresa.
Asegura que los inventarios de equipo estén completos y permitan cumplir los estándares establecidos.
Planea e implementa la capacitación del personal a su cargo, formando un equipo eficiente de trabajo.
Promueve la integración de su departamento con las otras áreas del hotel en forma positiva y entusiasta.
Define la necesidad de personal que se requiere para cumplir con los estándares de calidad y limpieza de acuerdo a las áreas, instalaciones y tamaño del hotel.
Distribuye al personal necesario de acuerdo a las áreas, respetando los estándares de eficiencia.
Aplica los estándares siguiendo lineamientos de la marca ME.
Requirements
Experiencia mínimo de 3 años en puestos similares
Licenciatura o Carrera Técnica en Administración Empresas Turísticas
Inglés Intermedio de preferencia
Conocimiento de Sistemas Computacionales, Internet, Sihot, Opera, etc.
Conocimiento y aplicación de estándares LHW, Y AAA.
Detección de pequeños detalles, capacidad analítica, habilidad numérica.
Conocimientos y buen manejo del equipo de oficina, Word, Excel.
Habilidad para tratar a la gente, buen manejo de conflicto con el personal, habilidad para organizar, criterio para tomar decisiones.
Planeación, supervisión, dirección y control, mantener al personal motivado y dar reconocimiento verbal y por escrito.
Benefits
My MeliáRewards: programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
My MeliáBenefits: retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.
Senior Manager of FFIO Global Product Solutions at Fidelity, supporting investment operations and enhancing customer experience through collaboration. Involves executing portfolio launches and managing fund operations.
IT Audit Senior Manager providing audit and advisory services to manage risk and improve performance at Fidelity. Engage with technology and business operations to enhance internal controls and audit effectiveness.
Manager of End User Services overseeing IT services for HP, ensuring operational excellence and driving modernization efforts. Leading a global team while managing vendor relations and strategy.
Solution Manager managing IT strategies and digital transformation initiatives at HP. Leading cross - functional teams to enhance system interoperability and innovate business processes.
Global Logistics Parcel Manager at HP guiding complex supply chain sub - categories and executing sourcing strategies aligned with organizational goals. Collaborating with teams to optimize supplier selection and contract management.
Business Continuity Manager managing crisis events with a focus on compliance and resilience at PNC. Overseeing a team, developing plans, and collaborating with leaders for effective responses.
Patient Access Manager at Essentia Health overseeing daily operations and patient access processes. Ensuring quality care and adequate staffing for assigned department activities.
Credit Portfolio Manager managing an assigned portfolio of Business Banking and Small Business Banking loans. Responsibilities include analyzing financial statements and collaborating with Relationship Officers for portfolio management.
Senior Manager leading strategy and performance for offline media channels at Sleep Number. Focused on driving demand and business growth through effective media spend.