Product Manager managing SASE and SECOPS services at IRIUM. Collaborating with teams to define service portfolios based on Fortinet technology in a hybrid work model.
Responsibilities
Gestión de Producto (50%)
Definir y mantener el portafolio de servicios para SASE y SecOps (MDR, XDR, SOC-as-a-Service, SOAR, Threat Intelligence, etc.) basado en tecnología Fortinet.
Gestionar el ciclo de vida del producto: desde el diseño del servicio, precios y empaquetado, hasta la ejecución del roadmap y su retirada.
Traducir la innovación de los proveedores (nuevos lanzamientos de Fortinet) en nuevas funcionalidades del servicio y ofertas de valor añadido.
Colaborar con los equipos de Desarrollo de Negocio y Marketing de Producto.
Recoger feedback de clientes y del mercado para guiar la evolución del portafolio.
Participar como experto en oportunidades de clientes apoyando a los equipos de preventa.
Operaciones y Excelencia en el Servicio (50%)
Actuar como puente entre producto y operaciones, asegurando que los diseños de servicio sean viables operativamente y escalables en los SOCs.
Definir procesos operativos, SLAs y KPIs para los servicios de SASE y SecOps.
Impulsar la automatización y prácticas nativas de IA en la entrega de servicios.
Coordinar con los equipos SOC, Service Delivery Managers e ingenieros de Fortinet para resolver incidencias y mejorar la calidad del servicio.
Requirements
Estudios universitarios reglados y finalizados en Informática, Ingeniería o similares.
Más de 6 años de experiencia en gestión de productos de ciberseguridad, operaciones SOC o diseño de servicios MSSP.
Cyber Security Specialist protecting digital estate from threats at the University of Edinburgh. Focused on identifying and mitigating cyber risks while supporting teaching and research services.
Lead Specialist in Security Operations, enhancing detection engineering and incident response at Pearson. Collaborate with teams and drive process improvements in a high - paced environment.
Cybersecurity Incident Response Analyst detecting and responding to cyber threats at NOV. Collaborating using AI tools to enhance cybersecurity operations across IT, cloud, and OT environments.
Security Engineer II at AvidXchange enhancing security operations and incident response. Collaborating with teams to develop, tune and improve security monitoring and automation capabilities.
Director leading security operations strategy and overseeing investigations at Ford Motor Company. Responsible for global investigations, crisis management, and team leadership.
Lead global Cyber Detect and Respond team at Assa Abloy, ensuring timely incident response and security compliance. Oversee operations while collaborating across IT and business functions for effective threat management.
Lead Cybersecurity Analyst responsible for technical leadership of a 24x7 SOC team at AT&T. Drive operational standards, incident response, and continuous improvement initiatives.