Operations Executive managing fulfilment logistics for Wild Cosmetics, ensuring timely delivery and coordination with external partners. Responsible for cross - team collaboration and process improvements in supply chain management.
About the role
- Operational support role at Humânia focusing on patient care and administrative assistance. Collaborate with the team to ensure efficient service delivery and compliance with health regulations.
Responsibilities
- Dar suporte a Supervisão e time operacional;
- Acompanhar as atividades de envios de materiais e kits;
- Coletar e reportar relatos de farmacovigilância e queixa técnica conforme o escopo e aplicável ao programa;
- Realizar a extração de relatórios operacionais para apoio do time e gestão operacional;
- Apoiar a supervisão no acompanhamento de rede credenciadas e solicitação de prospecção de prestadores;
- Apoiar a supervisão no controle de agendamentos de exames;
- Apoiar a supervisão no acompanhamento do dia a dia da operação (contatos telefônicos, tratativas de e-mails, disponibilidade do time de atendimento e chamados);
- Realizar Checklist de queixa técnica do time SAC, conforme acordo de qualidade vigente;
- Atuar de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a devida coleta de consentimento e cumprimento de demais regras de privacidade de dados;
- Atuar de acordo com os fluxos previstos em Escopo, Scripts/Roteiros, POP do Programa e demais documentos aplicáveis;
- Acompanhar e analisar a operação do programa, propondo melhorias contínuas, a fim de garantir o cumprimento do escopo dos projetos, junto ao supervisor e especialista de relacionamento;
- Realizar treinamentos de acordo com as definições do cliente e área de Treinamentos e ler e confirmar leitura dos documentos disponíveis em seu acesso do Qualiex.
Requirements
- Ensino Superior cursando ou formado na área da saúde;
- Vivência em atendimento à pacientes, clientes, clínicas e laboratórios;
- Vivência em rotinas administrativas;
- Pacote office: Intermediário;
- Vivência de Programas de Suporte ou Diagnóstico ao Paciente;
- Conhecimento de Farmacovigilância, Queixa Técnica e Excursão de temperatura.
Benefits
- Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
- Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
- Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
- Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
- Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
- Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
- Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
- PPR - Programa de Participação nos Resultados;
- Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
- Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
- Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
- Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
- Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
- Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
DO
Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft supporting seniors by providing respectful care and developing tailored care plans. Join our team in Ebersberg for a fulfilling role with a compassionate employer.
Training as an Operationstechnical Assistant (OTA) in a reliable healthcare environment focused on surgeries and patient care.
Client Operations Manager at Pave Bank responsible for managing client relationships and operations. Focused on operational excellence and collaboration with multiple teams in fintech.
Betriebsleiter Ackerbau overseeing agricultural operations at WM AGRAR with a focus on sustainable production. Responsible for leading, organizing, and developing the agricultural site strategically.
Betriebsleiter in der Schweineproduktion bei WM AGRAR. Verantwortung für die Leitung, Organisation und Entwicklung des Betriebszweiges in der Landwirtschaft.
Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft bei Haus Edelberg. Sicherstellung der Lebenszufriedenheit unserer Bewohner durch individuelle Pflege und Betreuung.
Senior LLMOps Engineer developing and managing LLMOps infrastructure for AI Care Partner at Heidi. Collaborating with engineers and researchers to optimize model deployment and automation.
Nursing professional ensuring the quality of life and care for residents at a retirement center. Involves individual and holistic care, collaboration, and documentation of processes.
Sanitätsfachverkäufer providing customer service and sales in healthcare retail. Working in shops with a focus on personal aid and patient support.