Support team in preparing for CRM system migration focusing on data cleanup and quality assurance. Engage with various departments for ongoing improvement of data landscape.
Responsibilities
Du unterstützt unser Team aktiv bei der Vorbereitung der Migration auf ein neues CRM-System.
Dein Fokus liegt auf der Bereinigung und Optimierung der vorhandenen Datenbestände, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
Du analysierst die bestehenden CRM-Datenbestände und prüfst sie auf Vollständigkeit, Konsistenz und Richtigkeit.
Fehlerhafte Einträge und Dubletten erkennst du zuverlässig und korrigierst sie.
Du wirkst bei der Entwicklung von Regeln und Prozessen mit, um die Datenqualität dauerhaft sicherzustellen.
Auch bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Datenbereinigung bringst du dich aktiv ein.
In enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen - insbesondere dem Projektteam für die CRM-Migration -arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung der Datenlandschaft.
Requirements
Du kommunizierst offen und freundlich und begegnest insbesondere Mitgliedern, deren Daten von Bereinigungsmaßnahmen betroffen sind, mit Empathie und Verständnis.
Mit MS-Office-Anwendungen gehst Du sicher und kompetent um, im besten Fall bringst Du auch Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen mit.
Du arbeitest sowohl im Team als auch selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
Flexibilität und die Fähigkeit, dich in einem dynamischen Umfeld mit neuen Prozessen und Arbeitsweisen zurechtzufinden, gehören zu deinen Stärken.
Zuverlässigkeit, Engagement und eine hohe Eigeninitiative zeichnen dich aus.
Analytisches Denken, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
Interesse an Datenmigration, Datenqualität und strukturiertem Datenmanagement.
Benefits
Direkte Einblicke in die Arbeit eines renommierten Ingenieurverbands.
Eine Vereins- und Unternehmenskultur, die geprägt ist von Wertschätzung, Zusammenhalt und Offenheit sowie flachen Hierarchien.
Eine individuelle Einführung in deine Arbeit.
Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit Raum für deine Ideen.
Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit, des mobilen Arbeitens und ein lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen.
Verkehrsgünstige Lage am Düsseldorfer Flughafen (Airport City) mit direkter Anbindung an den ÖPNV.
Customer Success Manager guiding onboarding processes for clients at ApprovalMax. Focusing on relationship management, metrics monitoring, and collaboration for customer growth in Brisbane.
Customer Success Manager driving scalable customer adoption and success for deployable SW, F5 Distributed Cloud solutions and increasing NGINX support. Role requires technical acumen with excellent communication skills.
Customer Success Manager focused on customer engagement and SaaS revenue growth at Moss. Driving upsell opportunities and mitigating churn risks while advising clients on product features.
Senior CRM Analyst using data to drive decision - making at Uswitch. Joining the Marketing Analytics team to improve customer experience through data insights and optimization.
Analista de Customer Success Pleno responsável pela gestão de carteira de clientes na Smartspace. Focado em retenção, engajamento e expansão de receita através de soluções SaaS.
Analista de Customer Success Jr garantindo o melhor atendimento a clientes internos e externos e gerenciando indicadores na empresa líder em saúde no Brasil.
Customer Success Analyst responsible for managing client relationships and ensuring successful platform adoption at Tecnofit. Focused on growth opportunities and enhancing client satisfaction in the fitness industry.
Senior Client Success Manager owning strategic client relationships and ensuring clients maximize value at Vestmark. Leading collaborative efforts between cross - functional teams to enhance client satisfaction and product adoption.
Customer Success Manager managing a portfolio of SMB and mid - market accounts for HSI’s EHS solutions. Guiding customers to realise value and maximise product adoption in a fast - paced environment.