Business Intelligence Analyst in the Stefanini Group providing data insights for CRM and Loyalty campaigns. Creating dashboards, reports, and monitoring key metrics for performance analysis.
Responsibilities
Criar e manter **dashboards** para acompanhamento em tempo real da performance de campanhas de **CRM e Loyalty**.
Desenvolver **relatórios de performance** com foco em insights acionáveis e otimização de campanhas.
Analisar dados para identificar **comportamentos de personas, tendências e padrões** nas campanhas.
Monitorar **KPIs estratégicos**, identificando desvios e oportunidades de melhoria.
Investigar variações em métricas (quedas, picos e anomalias) e gerar **recomendações baseadas em dados**.
Traduzir análises complexas em **insights claros para stakeholders** e apoiar decisões data-driven.
Garantir **qualidade, consistência e governança dos dados**, incluindo validação de números e documentação de métricas.
Acompanhar métricas estratégicas de **engajamento, conversão e segmentação de clientes**, analisando resultados por unidade de negócio.
Requirements
Experiência de **3+ anos em Business Intelligence e análise de dados**, preferencialmente em CRM, Marketing ou Loyalty.
**SQL avançado** para criação de queries complexas, manipulação e análise de grandes volumes de dados.
Experiência sólida em **Power BI**, incluindo criação de dashboards, modelagem de dados e uso de **DAX**.
**Excel avançado** (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query e análises ad-hoc).
Conhecimento em **Salesforce** para análise de dados de campanhas de CRM e bases de clientes.
**Desejáveis**
Experiência com **Looker**.
Conhecimento em **Python ou R** para automação de análises.
Noções de **data storytelling e boas práticas de visualização de dados**.
Experiência com **programas de CRM, fidelidade ou marketing direto**.
Vivência em **seguros, serviços financeiros ou bancos**.
Benefits
Vale Refeição/Vale Alimentação
Assistência médica
Assistência odontológica
Day Off
Gympass/ Totalpass
Auxílio Creche
Assistência Pet
Auxílio Combustível
Auxílio Home Office
Reembolso Educacional
Plataforma de saúde online e gratuita
E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Junior Power BI Engineer building and maintaining Power BI dataflows at Atos Group. Collaborating on BI solutions and providing training to end - users.
Financial Master Data and BI Specialist building and governing financial data within an international medtech company in Szczecin, Poland. Focused on data quality and Business Intelligence solutions for ERP and reporting.
Junior Financial Master Data and BI Specialist at Demant supporting finance teams by modernizing data structures and improving BI reports. Collaborating with finance and IT colleagues in a dynamic, international environment.
Lead Business Intelligence Developer at Daniels Health, crafting BI solutions that enhance healthcare delivery and safety. Specializing in Power BI, SQL, and data visualization to drive operational excellence.
SAP BI Consultant developing reports and data solutions integrating into the company's data landscape. Understanding business processes and translating them to reporting needs.
BI Analyst transforming retail data into valuable insights for a B2B SaaS company's growth strategy. Analyzing metrics to support Sales, Marketing, and Product teams' decision - making.
BI Engineer developing end - to - end data solutions and dashboards at LightEdge. Partnering with stakeholders to provide insights from data for business efficiencies.
DWH / BI Consultant focusing on ETL processes for GPI Consulting GmbH in Hamburg, Germany. Involves ETL development, data modeling, and close collaboration with stakeholders in a hybrid setup.
Senior Business Intelligence Analyst leading reporting excellence for Decision Intelligence at McKesson. Driving reporting modernization and creating scalable best practices across the organization.
Lead Business Intelligence Developer managing Alteryx and dbt within RGA's Self - Service Analytics Center. Collaborating with users and supporting analytics strategies while ensuring data governance practices.