Responsable Maintenance pour site de recherche et de production d'armes nucléaires. Assurant l'organisation et la coordination des opérations de maintenance en respectant les normes de sécurité et de qualité.
About the role
- Service Manager managing IT service portfolios overseeing design and implementation at Fortum. Ensuring SLA compliance and user satisfaction with ongoing communication.
Responsibilities
- Zarządzanie portfelem usług IT (aplikacje, infrastruktura lub usługi biznesowe) w przypisanym obszarze.
- Zapewnianie kompleksowej odpowiedzialności za usługę w całym cyklu życia: projektowanie, wdrożenie, operacje oraz ciągłe doskonalenie.
- Zapewnianie realizacji SLA, wymaganej dostępności, bezpieczeństwa oraz wysokiego poziomu satysfakcji użytkowników, wraz z bieżącą komunikacją statusu i zmian.
- Planowanie i zarządzanie roadmapą usług w zgodzie ze strategią biznesową oraz zapotrzebowaniem organizacji.
- Przekładanie wymagań biznesowych na usprawnienia, projekty i inicjatywy rozwojowe.
- Monitorowanie wyników usług, analiza trendów oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych.
- Zarządzanie budżetem usług, prognozowaniem kosztów oraz optymalizacją wydatków.
- Zarządzanie zasobami, dostawcami i kontraktami, w tym nadzór nad zgodnością z wymogami bezpieczeństwa, prywatności, regulacjami i audytami.
- Identyfikowanie i zarządzanie ryzykiem, zależnościami oraz ograniczeniami w ramach portfela usług.
- Prowadzenie przeglądów usług oraz współpraca z kluczowymi interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
Requirements
- Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu usługami IT lub portfelem usług IT.
- Wykształcenie wyższe (licencjackie lub magisterskie) w obszarze informatyki, systemów informatycznych lub pokrewnym.
- Praktyczna znajomość frameworku ITIL lub porównywalnych standardów zarządzania usługami IT.
- Doświadczenie w pracy w środowisku wielodostawczym i/lub macierzowym.
- Umiejętność skutecznej komunikacji z interesariuszami biznesowymi i zespołami technicznymi.
- Doświadczenie w pracy pod presją, w tym w sytuacjach incydentów i kryzysów operacyjnych.
- Biegła znajomość języka angielskiego oraz znajomość języka polskiego.
- Silne kompetencje organizacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne.
- Nastawienie na ciągłe doskonalenie i rozwój usług.
Benefits
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu pracujemy z biura).
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie karty Multisport, karta lunchowa, fundusze socjalne, programy emerytalne (PPK), upominki i wydarzenia dla dzieci i pracowników.
- Inicjatywy wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: platforma wellbeing, masaże, webinary edukacyjne, programy dla pracowników itp.
- Szkolenia i rozwój: lekcje języka angielskiego, platforma e-learningowa, luźny dress code.
- Dostępne miejsce parkingowe do rezerwacji.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Service Manager leading the Service Team at Australia’s largest automotive network. Responsible for managing day - to - day operations and ensuring workshop efficiency.
Shopper Insights Jr Manager at Mondelēz International driving shopper centric plans and executing insights initiatives. Supporting research methodologies and stakeholder communication across multiple markets.
Retail Assistant Manager at MERS Goodwill ensuring operational goals are met and leading a team. Support the mission of changing lives through the power of work in a retail environment.
Customer Solutions Engineering Manager leading a team to deliver innovative solutions in the lift industry at KONE. Driving strategic improvements and ensuring operational excellence across projects.
Oversee quality improvement program functions in a healthcare setting. Managing staff and ensuring compliance with quality standards and government requirements in a hybrid work environment.
SK
Leiter & Geschäftsführer für medizinisches Labor in Karlsruhe. Verantwortung für Standortleitung und Entwicklung in einem wachsenden Unternehmen.
General Manager overseeing QSR operations at Applegreen's travel plazas, ensuring profitability and brand standards. Leading a team, managing budgets, and fostering a positive work culture.
Leiter für Lager - und Betriebsgelände bei REDSUN Gruppe, einem international tätigen Hersteller und Logistiker. Gesamtverantwortung für das Betriebsgelände und Optimierung der Logistikprozesse.
Payor Relations & Clinical Criteria Manager overseeing healthcare coverage criteria and leading a team. Focusing on Medicare, Medicaid, and Commercial payors' billing rules and operational accuracy.