Technical Consultant responsible for gathering business needs and documenting solutions at Fiserv, a global Fintech leader. Supporting projects within FirstVision Issuing solution with a focus on client requirements.
About the role
- Consultant(e) pour l'outil Pennylane au sein d'Exco Fiduciaire du Sud-Ouest, déploiement et optimisation de solutions comptables dans le cadre de la transformation digitale.
Responsibilities
- Dans le cadre de la transformation digitale de notre Groupe, vous travaillerez au sein de l’une de nos agences centrales (Toulouse, Mérignac, Bayonne, Montpellier).
- Vous serez le référent de la solution Pennylane, vous accompagnerez les équipes comptables et les clients dans le déploiement et l’optimisation de l’outil.
- Analyser les besoins et cadrer les projets d’intégration Pennylane.
- Paramétrer la solution : plans comptables, workflows, automatisations, banques.
- Configurer les connecteurs/API avec ERP, CRM et outils de paiement.
- Assurer la reprise/migration des données et la recette fonctionnelle.
- Concevoir et animer des formations utilisateurs.
- Créer les supports pédagogiques et documentations.
- Accompagner la prise en main et l’autonomie des équipes.
- Assurer un support fonctionnel avancé après déploiement.
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques comptables & outils.
- Suivre l’adoption, analyser les usages, proposer des améliorations.
- Identifier freins et résistances, construire des plans d’accompagnement.
- Promouvoir les bonnes pratiques et optimiser les processus internes.
- Piloter plusieurs projets simultanément.
- Coordonner les équipes internes et partenaires techniques.
- Garantir délais, qualité et satisfaction client.
Requirements
- Formation & expérience Bac+3 à Bac+5 en comptabilité, gestion, SI ou finance.
- Première expérience réussie en cabinet d’expertise comptable ou en déploiement d’outils comptables/ERP.
- Maîtrise de Pennylane ou d’un outil comparable.
- Solide compréhension de la comptabilité (clients, fournisseurs, TVA, clôtures).
- Aisance sur les environnements digitaux et outils SaaS.
- Connaissance des flux comptables, API, SQL, automatisations.
- Pédagogie, sens du service et excellent relationnel.
- Autonomie, organisation, esprit analytique.
- Esprit d’équipe et appétence forte pour la digitalisation.
Benefits
- Chèques cadeaux
- Mutuelle
- RTT
- Formation
- Plan d'épargne entreprise
- Intéressement
- Seminaire
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Technical Solutions Consultant driving feature adoption and performance improvement across Walmart Connect's advertising products. Build relationships with partners and guide them on technical best practices.
Junior Consultant supporting Digital Forensics team at iDiscovery Solutions. Collecting and managing electronic data in Washington, DC office for legal and corporate clients.
Managing Consultant, Nursing partnering with health systems to tackle challenges. Utilizing data - driven strategies to elevate human experience across nursing and patient care.
Consultant en recrutement pour asap.work, spécialiste dans le BTP. Développez un portefeuille clients et recrutez des candidats en accompagnant leur carrière.
Junior Consultant in 360° strategy at Havas Media France, participating in consulting tasks and client engagement on brand and marketing strategies.
Managing Consultant - Ecologist leading biodiversity - related projects focused on sustainability and compliance in South Africa. Seeking experienced professionals for ecological consultation and project management roles.
NAV/BC Consultant helping align business processes with ERP setup at Teamcubate. Join an experienced team focused on delivering business - critical software solutions across Southeast Europe.
Part - Time HomeCare Consultant reviewing operations and providing growth insights in a non - medical Homecare agency. Focused on improving client and caregiver retention and outreach strategies.
Consultant(e) focusing on the digital transformation within accounting firms. Serving as a Pennylane reference and optimizing tools for teams and clients.