Analista de Sales Ops optimizing sales processes and managing CRM in major Brazilian media company. Focus on data-driven performance improvement and sales team productivity.
Responsibilities
💡 Aqui, você vai:
Gestão de Processos: Desenhar, implementar e otimizar continuamente o processo de vendas de ponta a ponta, identificando gargalos e implementando melhorias para aumentar a previsibilidade e a escalabilidade.
Gestão de CRM: Administrar a ferramenta de CRM, garantindo a integridade dos dados e otimizando os fluxos para que o preenchimento seja simples, intuitivo e agregue valor real ao dia a dia dos vendedores.
Análise de Performance: Estruturar indicadores de performance (KPIs), acompanhar dados, gerar relatórios e analisar o desempenho da equipe de vendas em relação às metas estabelecidas.
Tecnologia de Vendas (Tech Stack): Gerenciar o stack de tecnologia de vendas, avaliando, implementando e garantindo a adoção de ferramentas que aumentem a produtividade do time.
Customer Satisfaction: pesquisas de satisfação em diferentes canais e formatos, alinhando aprimoramento de processos, serviços e vendas.
Remuneração e Território: Apoiar na gestão dos planos de comissionamento e na definição das regras de atribuição de territórios e carteiras de clientes.
Requirements
🎯 O que esperamos de você:
Perfil Analítico: Forte capacidade analítica e familiaridade com matemática e estatística para transformar dados em insights de negócio.
Resolução de Problemas: Perfil proativo, que busca identificar e solucionar problemas de forma autônoma, com uma visão generalista e foco em produtividade.
Experiência Técnica: Experiência prévia em organização de processos de CRM e conhecimento do stack de tecnologia de vendas.
Visão de Negócios: Capacidade de alinhar as operações de vendas aos objetivos gerais do negócio, garantindo que as otimizações de processo contribuam para a estratégia da empresa.
Benefits
🏥 **Assistência médica e odontológica:** mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
🔐 **Seguro de vida:** porque o futuro também merece cuidado;
🍽️ **Cartão flexível (Refeição/Alimentação):** escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
🚌 **Vale Transporte:** mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
Analyst driving operational excellence and change initiatives across the Business Bank. Collaborating with stakeholders to enhance efficiency and compliance in banking processes.
Team Assistant for Operations at Galvanek, coordinating construction schedules and optimizing tasks. Supporting project management in a growing startup focused on energy transition.
Analista de Operações de Voo III leading projects for fuel efficiency in aviation operations. Collaborating with various departments and external suppliers to ensure operational success.
Assistente de PCP ensuring supply chain efficiency and effective supplier management at Grupo Soma. Responsible for analyzing process deviations and updating system information.
Manager of Ads Ops Solutions leading LATAM Ads Ops team at Netflix. Overseeing campaign activation and optimizing operational efficacy with global partnerships.
Operations Executive at Two Circles supporting Melbourne office operations and executing company - wide events. Involves collaborating with leadership and ensuring a seamless employment journey.
Commercial Operations Co - ordinator for Landscaping Products improving decision - making and operational excellence through analysis and optimization of commercial processes. Supporting the Head of Commercial Operations & Enablement to drive performance.
Director of Commercial Operations overseeing the global Order - to - Cash process at The Quality Group. Managing various areas including customer setup, order processing, and payment receipt.
Head of Commercial Operations overseeing the Order - to - Cash process for ESN & More Nutrition. Responsible for automated processes and operational excellence in a hybrid working environment.
National Operations Coordinator managing air and ocean freight operations for aerospace clients. Handling AOG cases in a fast - paced environment with a 24/7 on - call roster.