About the role

  • Account Director managing and developing client portfolio at Digital Prod, an independent content production agency for premium brands in France and internationally.

Responsibilities

  • Gestion et développement du portefeuille clients
  • Piloter et développer un portefeuille de clients existants, en instaurant une relation de confiance sur le long terme
  • Identifier les opportunités de croissance chez les clients (nouveaux projets, extensions de périmètre, accompagnement récurrent)
  • Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des clients, comprendre leurs enjeux business et stratégiques, et y répondre avec des recommandations adaptées
  • Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation
  • Suivi des projets et coordination interne
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets pour assurer le bon déroulement des missions vendues
  • Garantir la cohérence entre les attentes clients, les propositions commerciales et la production des projets
  • Veiller à la qualité des livrables et à la pérennité de la relation client
  • Développement commercial ciblé
  • Identifier, de manière ponctuelle et qualitative, de nouvelles opportunités commerciales (clients existants ou contacts entrants)
  • Qualifier les besoins, construire les propositions commerciales et accompagner le client jusqu’à la signature
  • Participer à la réflexion stratégique sur le développement des comptes, en lien avec le management

Requirements

  • 5 ans d’expérience minimum en gestion de comptes ou développement commercial
  • Solide connaissance de l’écosystème agence (agence de contenu, communication, régie, production…)
  • Très bon relationnel, sens du service et capacité à instaurer des relations durables
  • À l’aise dans la gestion de projets complexes et multi-interlocuteurs
  • Bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral

Benefits

  • Remplacement congé maternité
  • Démarrage : Mai 2026 (6 mois)

Job title

Directeur de clientèle / Directrice de clientèle

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job