About the role

  • Betreuung einer Gruppe von Hotels bei der Nutzung elektronischer Distributionskanäle sowie Unterstützung bei der Optimierung der Systemumsätze
  • Funktion als Schaltzentrale und erste Ansprechperson für alle Belange rund um Reservierungssysteme, Interfaces und Datenqualität
  • Steuerung des internen Informationsaustauschs mit relevanten Fachabteilungen in Eschborn sowie mit den Teams der Best Western Zentrale in Phoenix, Arizona
  • Eigenständige Durchführung von (Online-)Trainings für Hotels und aktive Mitwirkung an der Digitalisierung der Schulungsangebote
  • Planung und Umsetzung eigener Projekte – inklusive Rolle als treibende Kraft
  • Impulsgebung für einen reibungslosen Start neuer Mitgliedshotels in allen Reservierungs- und Distributionssystemen

Requirements

  • Begeisterung für die Hotelbranche
  • Lust auf Dienstleistung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Parteien zu vermitteln
  • Eigenverantwortliches Arbeiten als Selbstverständlichkeit
  • Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
  • Technisches Verständnis für die Strukturen der Online-Distribution
  • Erste Erfahrungen in der Vermittlung von Fachthemen
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (Teams, Outlook, Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 13. Monatsgehältern
  • Kostenfreie Unfallversicherung (auch privat)
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Komplettausstattung „mobile“ (Surface, Monitor. etc.)
  • 5 zusätzliche Kind-Krank-Tage
  • Auf Dich zugeschnittenes „Onboarding“ mit individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Entwicklungs- & Feedbackgespräche, sowie externe & Inhouse-Schulungen für die fachliche & persönliche Weiterentwicklung
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der BWH oder auch in allen anderen Unternehmen der DEHAG Hospitality Group
  • „Communitycation“– Team Networking durch regelmäßige Company-Events
  • Monatliche Team-Meetings & Calls mit Vorstand / Geschäftsführung zu allen wichtigen Informationen rund um die wirtschaftliche Gesamtentwicklung der BWH
  • ESG-Team zur Sicherstellung und Entwicklung nachhaltiger Company Prozesse
  • Sehr kurze Kommunikations- & Entscheidungswege
  • Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit
  • Diverse Reise-& Veranstaltungsvergünstigungen durch DRV-Mitarbeiterangebote
  • Corporate Health Angebot: Firmenkonditionen für Fitness & Fahrradleasing
  • Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 800 Top Markenanbietern
  • Einkaufsvorteile über unser eigenes Lieferantennetzwerk
  • Betriebliche Altersvorsorge, inkl. PLUXEE Essensschecks

Job title

Manager Reservierung, Distribution

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Professional Certificate

Location requirements

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