Customer Success Specialist managing B2B SaaS customer renewals and driving upsell opportunities. Collaborating across teams to optimize customer lifecycle from forecasting to agreement negotiations.
About the role
- Join deepeye as a CRM & Marketing intern focusing on content strategy and lead qualification. Contribute to increasing visibility in European markets while supporting sales and marketing teams.
Responsibilities
- Du wirst Teil unseres Vertriebs- und Marketingteams.
- Einerseits stärkst du die Bekanntheit von deepeye in den europäischen Märkten, indem du einen oder mehrere Channels strategisch mit Content bespielst (Social Media, Webinare, Publikationen, Broschüren, Events).
- Zudem übernimmst du Aufgaben im CRM und unterstützt unser Vertriebsteam, etwa bei der Qualifizierung und Übergabe von Leads in unserem CRM, der Pflege unseres CRM-Systems und Vorbereitungen von Kundenterminen.
Requirements
- Ausgezeichnetes schriftliches Deutsch und Englisch (Eloquenz, Grammatik, Rechtschreibung)
- Top organisiert, d.h. eigenständig Fristen planen und einhalten, z.B. für einen Beitrag auf Social Media
- Kreativität, die sich an die Zielgruppe anpasst (Design & Wortwahl)
- Erfahrung im Startup- oder Gesundheitssektor, v.a. mit (Augen)ÄrztInnen
- Softwarekenntnisse - CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce etc.
- Marketing: Canva, LinkedIn, Adobe Suite etc.
- GenAI: Gemini, ChatGPT etc. für Recherche und Image Generation
- Projektmanagement: Monday.com , Notion, Asana etc.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten (agile Denkweise)
- Akademischer Hintergrund unabhängig davon, ob du BWL/Marketing, etwas Technisches oder Medizin studierst, entscheidend ist dein Interesse am Thema und dein Antrieb, wirklich etwas zu bewegen.
- Mindestens 2 Jahre im Studium (also Master oder Ende Bachelor).
Benefits
- Ein (Pflicht-)Praktikum von 4-6 Monaten ist präferiert, mit einer anschließenden Weiterbeschäftigungsmöglichkeit als Werkstudent.
- Die Möglichkeit, unser Vertriebsteam zu Kundenterminen zu begleiten – ein spannender Einblick in den direkten Austausch mit AugenärztInnen und Kliniken.
- Die Möglichkeit, in einem innovativen Startup zu arbeiten mit direktem Einfluss auf die Verbesserung der Lebensqualität von Patienten und Augenärztinnen.
- Hohe Eigenverantwortung für deine Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Hybrides Arbeiten & zentrales Büro am Münchner Hauptbahnhof.
- Kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld: aufgeschlossene Startup-Kultur & ein vielfältiges Team (10+ Nationalitäten, 30 Jahre Altersspanne, 44% Frauen) von Experten (> 10 Startups, >100 medizinische Geräte, >100k Netzhauttherapien).
- Zugang zu Mentoring und Anleitung zur Entwicklung beruflicher Fähigkeiten.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Client Success Associate Internship for 2026 graduates at Gartner. Engage with clients and enhance their experience through support and solutions.
Gartner's Client Success Associate Internship offers hands - on client interaction experience enabling summer interns to develop critical skills. Work in a dynamic environment collaborating with stakeholders for impactful solutions.
Client Success Associate Internship aiding Gartner clients through relationship management and problem - solving. Engaging with diverse stakeholders in multiple business domains to ensure client success and satisfaction.
Client Success Associate Internship engaging with clients and stakeholders to ensure satisfaction and growth in their utilization of Gartner services. Internship offers hands - on experience and professional development opportunities.
Director of Digital Customer Success overseeing strategies to improve customer journeys and experiences with fan data. Managing operations and collaboration across teams to drive engagement and loyalty.
CRM & E - Mail - Marketing Manager at embelly developing email and CRM strategies for health - related products. Drive customer journeys and optimize marketing automation efforts.
Support team in preparing for CRM system migration focusing on data cleanup and quality assurance. Engage with various departments for ongoing improvement of data landscape.
Customer Success Manager at adjoe GmbH responsible for onboarding and supporting app partners. Collaborating with sales and growth teams to drive partner success in a hybrid work environment.
CRM Executive developing customer - centric email campaigns for ProCook. Collaborating with marketing and creative teams to enhance brand storytelling and retention efforts.