Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Einblicke in die Administration von Windows - und Linux - Systemen, Netzwerk - Administration und Support - Anfragen.
About the role
- Analista de Sistemas providing level 1 and 2 support while managing customer incidents at Dedalus. Involved in software installation, configuration, and testing for healthcare solutions.
Responsibilities
- Soporte y resolución de incidentes a nivel 1 y 2
- Atención a clientes y gestión de relaciones en operación
- Implementación y pruebas de software
- Documentación y capacitación a usuarios finales
- Participación en turnos 24x7
Requirements
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
- Conocimiento en aplicaciones de software
- Habilidades de comunicación efectiva
- Capacidad para trabajar en entornos de presión
- Conocimientos en gestión de incidentes y problemas
- Deseable formación técnica en computación o área afín
Benefits
- Soporte Atención y resolución de incidentes nivel 1 y 2
- Soporte remoto y, cuando sea requerido, asistencia in situ en laboratorios clínicos
- Participación en sistema de turnos 24x7
- Gestión de la relación con clientes en operación
- Monitoreo de la continuidad operativa y mantenciones preventivas
- Gestión de incidentes, problemas y requerimientos de clientes
- Apoyo en el análisis de problemas complejos y escalamiento a especialistas o desarrollo
- Implementación Instalación, configuración y pruebas de aplicaciones de software middleware
- Ejecución de pruebas y apoyo a la calidad en el ciclo de desarrollo
- Análisis y especificación de requerimientos evolutivos
- Propuestas de mejora continua hacia los clientes
- Documentación Redacción y mantenimiento de documentación técnica interna y externa
- Capacitación y formación de usuarios finales en el uso correcto de las aplicaciones
- Asesoramiento sobre configuración y buenas prácticas de uso
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Systems Engineering Intern at Teradyne's Defense and Aerospace team, collaborating on integrating ATE systems and software engineering processes.
Principal Systems Engineer supporting Global Enterprise Solutions team at Carrier Corp. Creating and selling intelligent building solutions while collaborating with a global team.
IT Business Systems Analyst III responsible for planning and implementing IT solutions at IEHP. Leading technology upgrades, guiding teams, and collaborating with stakeholders in healthcare.
Jr. Systems Analyst supporting enterprise IT environments for a leading technology services provider. Resolving virtualization, networking, storage, and security challenges while fostering career growth.
Full Stack Engineer working on marketing applications and services utilizing TypeScript, AstroJS, and Golang for Cloudflare. Build and maintain systems to enhance development efforts and collaboration within the team.
Systems Engineer specializing in Model Based Systems Engineering at Collins Aerospace. Working collaboratively on systems engineering and model - based engineering deliverables.
Senior Mission Protection Systems Engineer supporting U.S. national security with engineering expertise. Maintaining situational awareness on threats and leading project management in a high - tempo environment.
Lead AI/ML Developer & Edge Systems Architect designing advanced AI/ML models for Army commanders. Integrating multicloud platforms and ensuring real - time decision support in tactical environments.
Business Systems Analyst supporting implementation of Enterprise Financial System for Energy Trust of Oregon. Collaborating with teams to enhance financial processes and system functionalities.