Responsable Security Operations Center managing daily SOC activities and incident response. Protecting sensitive data and overseeing security strategy at Crédit Agricole Titres.
About the role
- Service Manager overseeing user support and compliance in IT for Crédit Agricole Titres. Driving productivity and quality in service delivery with strong leadership and ITIL practices.
Responsibilities
- Manager et piloter le service : Organiser, répartir et superviser l’activité
- Planifier la réalisation des taches à court, moyen et long terme
- Participer à la formation des collaborateurs
- Assurer le reporting de l’activité du service
- Suivre et gérer l’activité : S’assurer du respect des SLA
- Mettre en place les actions pour améliorer le niveau de qualité
- Gérer le parc et assurer la relation avec les fournisseurs du périmètre "poste de travail"
- Participer à l'amélioration continue des services délivrés aux utilisateurs
Requirements
- De formation Bac+5
- 3 - 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- À l'aise avec l’environnement technique de l’informatique interne (Environnements Mobiles, Postes de travail et Serveurs, Service Now...)
- Connaissance des processus de production informatique en particulier ITIL
- Rigoureux(se) et persévérant(e)
- Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre maîtrise des risques et votre force de proposition.
Benefits
- 31 jours de RTT
- 25 jours de CP
- Congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..)
- Télétravail à raison de 2 jours par semaine
- CESU
- intéressement/abondement
- Rémunération à partir de 48 000 euros annuels brut sur 13 mois (avec une partie variable)
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
Assistant Manager managing the boutique and art gallery operations at a luxury safari lodge. Ensuring exceptional guest experience and supporting sales growth while promoting conservation.
Clinical Manager overseeing direct care patient services at CenterWell Home Health locations. Managing clinical operations, caregiver assignments, and compliance in home health care environment.
Senior Manager driving Pizza Hut's global restaurant development strategy through market planning and site selection collaboration. Key role in expanding business with innovative ideas and strong stakeholder engagement.
Application responsible for managing InvoiceHub systems at Metaline, overseeing system developments and user support.
Alternant BAC+5 Manager de Développement Commercial dans le domaine de l'industrie. Élaborant la stratégie commerciale et managant les équipes commerciales.
Brand Manager responsible for consolidating Blip as a global reference in conversational AI. Focusing on brand strategy and leading multidisciplinary teams to enhance brand perception.
EHS Manager overseeing Environmental, Health, and Safety compliance at Tracy and Fresno sites in California. Leading safety improvements and training initiatives in a manufacturing environment.
Area Manager responsible for expanding relationships in healthcare finance across North Florida and surrounding states. Building partnerships and ensuring effective provider engagement and product adoption.
Manager II, Business Analytics overseeing the operation and development of Adobe Analytics and Launch. Leading teams and consultants to integrate data lakes and strategic analysis for growth opportunities.