Hybrid Junior Operational Accountmanager

Posted last week

Apply now

About the role

  • Junior Operational Account Manager at CEVA Logistics focusing on air freight client relationships and commercial growth. Collaborating with customer service to maintain optimal client satisfaction.

Responsibilities

  • Je bent het aanspreekpunt voor meerdere luchtvrachtklanten
  • Je houdt het overzicht én bewaakt de voortgang
  • Het bijhouden en optimaliseren van Standard Operating Procedures
  • Cross- en upselling en het identificeren van nieuwe groeimogelijkheden binnen bestaande accounts
  • Het onderhouden en verdiepen van klantrelaties
  • Het opstellen van commerciële plannen binnen de gestelde richtlijnen
  • Analyseren en presenteren van prestaties, forecasts en financiële rapportages aan klant en management
  • Initiëren en leiden van verbeterprojecten om onze service continu te optimaliseren
  • Zorgen voor het behalen van klant-KPI’s en ingrijpen waar nodig
  • Je ondersteunt de Senior Account Managers bij het opstellen van rapportages

Requirements

  • HBO/MBO werk- en denkniveau met de juiste instelling
  • Aantoonbare commerciële ervaring
  • Ervaring met Airfreight is een pre
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal (woord en geschrift)
  • Sterke people skills – jij weet hoe je relaties bouwt
  • Ervaring met Microsoft Office, met name Excel

Benefits

  • 25 vakantiedagen + 5 ADV-dagen + 8% vakantiegeld
  • Mobiele telefoon en laptop van de zaak
  • Reiskostenvergoeding of een NS Business Card
  • Een goede bereikbaarheid en parkeergelegenheid op locatie
  • Winstuitkering tot max. 3% bij goede bedrijfsresultaten
  • Maandelijkse team events zoals foodtrucks en BBQ’s
  • Hybride werken: 1 dag per week thuis

Job title

Junior Operational Accountmanager

Job type

Experience level

Junior

Salary

€3,494 - €4,000 per month

Degree requirement

Associate's Degree

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job