Commercial technician supporting business account managers in hybrid role for Crédit Agricole in Laval. Managing client portfolios, commercial tasks, and development activities.
About the role
- Customer service representative providing support for Air France at BlueLink in Strasbourg. Focus on client relationship excellence and brand ambassador responsibilities.
Responsibilities
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service ;
- Informer, conseiller, accompagner le client tout en respectant les procédures en place ;
- Être ambassadeur de la marque et promouvoir les produits et services, des partenaires aériens et non aériens ;
- Fidéliser et créer du lien avec les clients ;
- Réaliser des ventes additionnelles.
Requirements
- A l’aise au téléphone avec un client, vous disposez d’un bon niveau de discours et vous savez faire preuve de réactivité et d’esprit d’équipe.
- Une expérience en relation clientèle et/ou dans le domaine du tourisme/hôtellerie/restauration est un plus.
- L’écoute active, l’empathie, l’enthousiasme et la gestion des émotions sont autant de qualités requises pour ce poste.
- Il est nécessaire d’être à l'aise avec les outils bureautiques.
Benefits
- Réduction sur 2 billets d’avion aller/retour par an au bout d’un an d’ancienneté
- Possibilité de télétravail progressif sous réserve d’autonomie et accord managérial
- Possibilité de télétravailler 5 jours par an dans l’espace Schengen sous réserve d’autonomie et accord managérial
- Remboursement des indemnités kilométriques vélo/trottinette électrique
- Restaurant inter-entreprise à prix avantageux (un repas complet entre 3 et 6 €)
- Commodité (café, cafétéria équipée pour les adeptes du fait maison)
- Formation de 4 semaines sur l’outil Amadeus et sur la gestion de la relation client
- Fauteuil massant en salle de pause
- Intéressement, participation
- Remboursement à hauteur de 75 % des transports en commun
- A 2 minutes de l’arrêt de tram Emile Mathis
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Insurance advisor supporting clients in achieving financial security and well - being. Engaging with clients in Vaud, focusing on human values and proactivity.
Digital Consultant in IT Consulting focusing on the digitalization of local governments in Germany. Collaborating on financial software processes and providing training to users.
Bilanzbuchhalter professional leading modernization of financial processes in German municipalities. Collaborating with project teams for process optimization and support in financial management.
Accountant in the public sector focusing on digital transformation. Support finance operations and improve processes for local governments and churches in Germany.
SK
Medical doctor providing clinical hygiene consulting and advising medical facilities regarding hygiene and infection prevention. Working at Bioscientia in Moers, NRW, Germany.
Medical consultant providing clinical hygiene and infection prevention advice to healthcare facilities. Engaging in multidisciplinary collaboration and training on infection prevention.
Consultant specializing in the digitalization of accounting in public administrations. Engaging with customers and project teams to optimize processes in financial software.
Junior Berater IT Consulting supporting digital transformation in public administration with focus on financial software and client collaborations. Offering onboarding and consulting services for process optimization and training.
Business Analyst contributing to various banking projects at MT - ifs GmbH. Involvement in operations, reporting, and data processing for banking compliance.