Marketplace Customer Service Specialist providing support for online marketplaces like Amazon, eBay, and Walmart. Navigating platform policies and ensuring customer satisfaction through exceptional service and problem resolution.
About the role
- Customer Service Specialist handling orders and supporting Sales Managers at CANPACK Group. Working in Krakow or Brzesko with potential for partial remote work.
Responsibilities
- Współpraca z działami Logistyki i Zakupu klienta
- Obsługa zamówień klientów zgodnie z uzgodnionymi umowami
- Monitorowanie realizacji planów sprzedaży dla przypisanych klientów
- Kontrola poziomów zapasów, należności i zwrotów opakowań
- Przygotowywanie raportów i podsumowań
- Wspieranie Menedżerów Sprzedaży w rozwijaniu rynków międzynarodowych
Requirements
- Wykształcenie wyższe (preferowane: ekonomia, handel międzynarodowy lub podobne)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1) - mile widziana
- Dobra znajomość MS Office, zwłaszcza Excel
- Silne umiejętności analityczne i dobrze zorganizowane podejście do pracy
- Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w międzynarodowym środowisku będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w SAP będzie dodatkowym atutem
Benefits
- Stabilne zatrudnienie w jednej z najszybciej rozwijających się firm w Polsce
- Interesująca rola w międzynarodowym środowisku pracy
- Przyjazna kultura pracy i wspierający zespół
- Prywatna opieka medyczna
- Plan emerytalny, pakiet ubezpieczeń oraz atrakcyjny roczny bonus
- LinkedIn Learning i MyBenefit
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Technical Developer/Support Specialist providing technical and developer support for Niagara based hardware and software solutions. Experienced in troubleshooting automation software and assisting developers.
Technical Support Specialist providing support for Niagara - based hardware and software solutions at Honeywell. Collaborating closely with engineering teams and assisting developers in their projects.
Customer Solution Dispute specialist overseeing and researching disputes while providing accurate information to Hapag - Lloyd customers. Collaborating with various departments to ensure efficient dispute resolution and customer communication.
Customer Care Associate at Vericel providing support for commercial operations in regenerative medicine. Ensure timely processing of product orders with exceptional customer service and cross - functional collaboration.
Customer Service Team Lead at Luminor responsible for ensuring service quality and team performance in retail banking. Collaborating with cross - functional teams to foster growth and efficiency.
Loss Prevention Customer Service Associate focusing on preventing store loss and ensuring a positive shopping experience. Collaborating with management and maintaining store safety standards.
Customer Service Professional assisting policyholders with insurance inquiries and upselling services. Requires Allstate Insurance experience in a part - time hybrid role.
Medical Information Customer Experience Specialist providing high - quality technical and medical information at Pfizer. Supporting inquiries in healthcare and ensuring regulatory compliance with a customer focus.
Customer Support Specialist providing technical support for vending machines and payment issues. Handling inbound customer communications and ensuring a professional response with attention to detail.