Operations Manager focusing on operational leadership within Snorkel's AI expert community. Overseeing the lifecycle strategy and partnering across teams to drive initiatives forward.
About the role
- FS Operations Specialist supporting customer service team at Allegro Pay. Ensuring smooth operational processes and effective communication with clients and partners.
Responsibilities
- Wesprzesz Zespół Obsługi Klienta w procesowaniu dyspozycji.
- Zapewnienisz profesjonalną i terminową komunikację z klientami oraz partnerami biznesowymi, utrzymując wysoki standard obsługi.
- Zapewnienisz płynność procesów operacyjnych poprzez rozwiązywanie bieżących problemów związanych z usługą Allegro Pay.
- Będziesz pracować na systemach bankowych oraz odpowiesz za obsługę operacji kredytowych zgodnie z polityką wewnętrzną firmy.
- Będziesz zarządzać danymi związanymi z operacjami i transakcjami, w tym również będziesz analizować i weryfikować dokumentację.
- Wesprzesz zespół w opracowywaniu i wdrażaniu ulepszeń w procesach operacyjnych.
- Będziesz tworzyć i utrzymywać dokumentację wiązaną z procesami operacyjnymi.
- Wesprzesz realizację projektów związanych z rozwojem usługi Allegro Pay.
Requirements
- Posiadają min. 2 letnie doświadczenie i praktyczną wiedzę z zakresu operacji kredytowych.
- Posiadają doświadczenie w pracy w instytucjach finansowych oraz obsłudze Klienta.
- Są w trakcie studiów zaocznych lub posiadają wykształcenie wyższe (preferowane bankowość, finanse, ekonomia).
- Potrafią pracować pod presją czasu oraz są w stanie zidentyfikować ryzyko operacyjne.
- Szybko uczą się nowych produktów / systemów / rozwiązań.
- Posługują się biegle językiem polskim w mowie i piśmie.
- Posiadają znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.
- Posiadają chęć i motywację do nauki i rozwoju w branży płatności online.
- Interesują się rynkiem płatności online oraz technologiami finansowymi.
Benefits
- Pracę w modelu hybrydowym (4/1) - praca między 9:00 a 17:00.
- Roczna premia uzależniona od Twojej oceny rocznej i wyników firmy.
- Świetnie zlokalizowane biura (m.in. z dobrze wyposażonymi kuchniami, parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (np. podnoszone biurka, ergonomiczne krzesła, interaktywne sale konferencyjne).
- Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
- Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.
- Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
- Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Operations Specialist managing operational delivery for partner practices in healthcare. Ensuring workflows run smoothly and collaborating with cross - functional teams for operational insights.
Senior Leader overseeing Platform Operations at Wells Fargo, managing critical operational services and driving transformation. Responsible for enhancing service quality and efficiency across multiple functions.
Manager overseeing laboratory operations and improving service models at Boston Medical Center. Ensuring regulatory compliance and managing personnel in clinical laboratory settings.
Data Operations Associate responsible for tracking and managing global finance transactions for Green Street. Ensures data accuracy and performs analysis, reporting, and management duties.
Insurance Educator providing education and guidance about health insurance to DaVita patients. Involves direct interaction with patients and clinical teams in a hybrid work environment.
Healthcare Operations Manager at DaVita overseeing outpatient clinic operations and improving patient care. Managing financial performance and leading a clinical team for optimal results.
Process Operations Technician Apprentice at BASF making an impact on sustainability through crop protection products. Hands - on role involving loading/unloading and monitoring processes while pursuing academic qualifications.
Transformation Operations Manager at Grant Thornton helping organizations implement supply chain strategies. Lead major transformation initiatives with expert consulting guidance and client collaboration.
Leading global HR team supporting Total Rewards operations, focusing on data management and well - being services. Collaborating with the HR department and external vendors on complex issues.