Internal Audit Senior Manager overseeing risk management practices and audit operations. Engaging with senior leadership to influence change in the risk management framework.
About the role
- Help Desk Specialist providing high-quality support for banking advisors on loans, insurance, and payment cards. Working in a hybrid model with opportunities for professional growth.
Responsibilities
- świadczenie wysokiej jakości wsparcia dla doradców sieci w zakresie kredytów dla ludności, ubezpieczeń, kart płatniczych
- terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń doradców sieci w kanałach: telefon, remedy
- identyfikacja obszarów do optymalizacji w banku na bazie obsługiwanych zapytań
- współpraca z jednostkami organizacyjnymi CWB w zakresie pozyskiwania rozwiązań dla obsługiwanych incydentów.
Requirements
- minimum 12 miesięcy doświadczenia w pracy w bankowości oddziałowej
- bardzo dobrze znasz procedury i procesy dotyczące kredytów dla ludności, ubezpieczeń, kart płatniczych
- znasz systemy i aplikacje bankowe (NEOCRM+, NFE, ICBS, NeW)
- potrafisz prowadzić rozmowy telefoniczne według najwyższych standardów jakości
- jesteś osobą samodzielną, komunikatywną i masz pozytywną energię w działaniu
- umiesz pracować zespołowo i partnersko
- wykazujesz odporność na stres
- radzisz sobie z trudnymi klientami
- bardzo dobrze organizujesz swoją pracę
- potrafisz identyfikować potrzeby klienta.
Benefits
- umowę o pracę
- pracę hybrydową
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności
- kartę Multisport
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty
- inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności
- całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
IT Technician providing advanced technical support across IT systems at Saronic Technologies. Responsible for resolving technical issues and system maintenance.
IT Specialist M365 responsible for administration and optimization of Microsoft 365 environments at BAUHAUS. Collaborating with internal IT teams and external providers in Mannheim.
IT Infrastructure Manager overseeing IT infrastructure stability and project management for Murata Electronics. Engaging in cloud systems and strategic initiatives within a hybrid environment.
Financial Audit Manager managing SOX compliance and financial audits for Palantir Technologies. Collaborating across teams to enhance internal audit program and control frameworks.
Senior Broadcast IT Engineer providing administration and support for QVC US broadcast IT infrastructure. Responsible for managing escalated incidents and ensuring optimal system performance.
Broadcast IT Engineer providing technical support for QVC US broadcast IT infrastructure. Leading system setups and overseeing project integrations at West Chester, PA location.
IT Support Specialist providing day - to - day IT support for colleagues at Pliant. Troubleshooting technical issues across macOS and Windows environments in a hybrid setup.
Housekeeping Unit Support Worker responsible for cleaning functions at St. Boniface Hospital in Winnipeg. Following WHMIS guidelines and maintaining a safe environment for patients and staff.
Public Benefit Specialist interviewing uninsured patients for Medicaid eligibility at Ensemble Health Partners. Facilitating application processes and maintaining proactive relationships with Medicaid caseworkers.