Principal Enterprise Architect at Hiscox responsible for architecture roadmaps and standards. Leading modernization efforts and advising on technology solutions for the organization.
About the role
- Help Desk Specialist providing high-quality support for banking advisors on loans, insurance, and payment cards. Working in a hybrid model with opportunities for professional growth.
Responsibilities
- świadczenie wysokiej jakości wsparcia dla doradców sieci w zakresie kredytów dla ludności, ubezpieczeń, kart płatniczych
- terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń doradców sieci w kanałach: telefon, remedy
- identyfikacja obszarów do optymalizacji w banku na bazie obsługiwanych zapytań
- współpraca z jednostkami organizacyjnymi CWB w zakresie pozyskiwania rozwiązań dla obsługiwanych incydentów.
Requirements
- minimum 12 miesięcy doświadczenia w pracy w bankowości oddziałowej
- bardzo dobrze znasz procedury i procesy dotyczące kredytów dla ludności, ubezpieczeń, kart płatniczych
- znasz systemy i aplikacje bankowe (NEOCRM+, NFE, ICBS, NeW)
- potrafisz prowadzić rozmowy telefoniczne według najwyższych standardów jakości
- jesteś osobą samodzielną, komunikatywną i masz pozytywną energię w działaniu
- umiesz pracować zespołowo i partnersko
- wykazujesz odporność na stres
- radzisz sobie z trudnymi klientami
- bardzo dobrze organizujesz swoją pracę
- potrafisz identyfikować potrzeby klienta.
Benefits
- umowę o pracę
- pracę hybrydową
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności
- kartę Multisport
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty
- inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności
- całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Senior Audit Manager at Truist leading a team of Quantitative Auditors. Responsible for complex technical audit assessments and risk management of financial models.
Audit Manager overseeing the execution of audits within the Internal Audit team at Synchrony. Assessing risk management practices and controls to ensure compliance and effectiveness.
IT Specialist managing day - to - day technology operations for a global team at Jeeves. Supporting hardware, software, and internal tools in a hybrid role based in Bogotá.
Providing technical support for managed IT clients remotely and on - site at client offices. Work with a hybrid model alongside a team to maintain client satisfaction and technical resolutions.
Providing IT support for gastronomy in 1st & 2nd level support. Collaborate with clients on technical solutions and system configuration.
Electrical CAD Designer responsible for developing electrical models and drawings for modular MEP assemblies. Collaborating with engineers to ensure integrated designs for data center projects in hybrid work environment.
IT User Help Desk Agent supporting clients with software and hardware issues in Hamburg. Professional support in a hybrid work environment for a leading German IT service provider.
Structural BIM/Revit Technician at Freese and Nichols translating engineering design into construction documents. Collaborating with engineers on complex infrastructure projects, ensuring high - quality Revit models.
Enterprise Architect focusing on designing and implementing enterprise - wide technology architecture for Priceline. Collaborating with IT teams to align technology with business goals and improve efficiency.