Lead NAOS e-commerce channel strategy, operations, and marketplace partnerships. Drive sales, pricing, analytics, and cross-functional team management for skincare brands.
Responsibilities
Conduzir o atendimento comercial a clientes do canal e-commerce (Beauty Player/Marketplace/Brick&Clicks), envolvendo negociações de sell-in, elaboração e execução de planos promocionais, lançamentos de produtos, implantação de pedidos e gestão de catálogos.
Elaborar o planejamento de vendas, realizar análises de giro de estoque e propor ações estratégicas para maximizar resultados.
Liderar processos de Joint Business Planning (JBP) com clientes, definindo metas, estratégias e planos de ação colaborativos.
Monitorar e analisar os principais KPIs comerciais, como sell-in, sell-out, DOH, investimentos e rentabilidade, elaborando relatórios que fundamentem a tomada de decisão.
Gerenciar e desenvolver a equipe de operações, mantendo alinhamento eficaz entre as áreas internas (trade, PR, customer service, logística, finanças) e o cliente.
Acompanhar e ajustar estratégias de precificação diária usando a plataforma LETT, buscando melhorias na competitividade e na margem de contribuição.
Desenvolver e implementar estratégias de expansão do canal, identificando novas oportunidades de mercado e inovação digital.
Manter-se atualizado sobre tendências, plataformas e tecnologias de e-commerce para garantir a competitividade da marca no ambiente digital.
Requirements
Graduação Completa
Inglês - Avançado
Experiência consolidada em gestão de canais de e-commerce, marketplaces e operações digitais
Domínio avançado de Excel, PowerPoint e ferramentas de análise de dados
Perfil analítico, orientado a resultados, com visão estratégica de longo prazo
Capacidade comprovada de liderar equipes, tomar decisões embasadas em dados e gerenciar múltiplas prioridades com agilidade
Excelente comunicação interpessoal e habilidades de negociação
Conhecimento profundo do setor, do canal de vendas e do funcionamento do ambiente de e-commerce
Project Manager coordinating and overseeing e - commerce projects at Orion Innovation. Collaborating with different business areas and technical teams in a hybrid work environment.
Manager leading Endpoint Management and Digital Experience for a major insurance company. Driving modernization of endpoint platforms across Windows, macOS, and mobile environments with a hybrid work schedule.
E - Commerce & Delivery Operations Specialist at COBS Bread optimizing delivery and ecommerce operations. Collaborating with IT and Marketing to improve customer experience and operational efficiency.
E - commerce Lead at Boba managing DTC channels to enhance customer journey. Focusing on converting and retaining customers through strategic email marketing and UX optimization.
Senior E - Commerce Analyst overseeing Shopify operations and digital strategy for a Brazilian company. Focused on growth and performance in the US market.
Fullstack Shopify Developer focusing on complex custom app development and technical architecture solutions. Collaborating with clients in the DACH region within a dynamic agency team.
Fullstack Shopify Developer creating complex Shopify solutions and designing technical architectures. Collaborating closely with clients and the CTO to ensure project success and continuous development.
Fullstack Shopify Developer developing complex Shopify solutions for various clients. Collaborating closely with the CTO and managing technical projects in a dynamic environment.