Conduzir o atendimento comercial a clientes do canal e-commerce (Beauty Player/Marketplace/Brick&Clicks), envolvendo negociações de sell-in, elaboração e execução de planos promocionais, lançamentos de produtos, implantação de pedidos e gestão de catálogos.
Elaborar o planejamento de vendas, realizar análises de giro de estoque e propor ações estratégicas para maximizar resultados.
Liderar processos de Joint Business Planning (JBP) com clientes, definindo metas, estratégias e planos de ação colaborativos.
Monitorar e analisar os principais KPIs comerciais, como sell-in, sell-out, DOH, investimentos e rentabilidade, elaborando relatórios que fundamentem a tomada de decisão.
Gerenciar e desenvolver a equipe de operações, mantendo alinhamento eficaz entre as áreas internas (trade, PR, customer service, logística, finanças) e o cliente.
Acompanhar e ajustar estratégias de precificação diária usando a plataforma LETT, buscando melhorias na competitividade e na margem de contribuição.
Desenvolver e implementar estratégias de expansão do canal, identificando novas oportunidades de mercado e inovação digital.
Manter-se atualizado sobre tendências, plataformas e tecnologias de e-commerce para garantir a competitividade da marca no ambiente digital.
Requirements
Graduação Completa
Inglês - Avançado
Experiência consolidada em gestão de canais de e-commerce, marketplaces e operações digitais
Domínio avançado de Excel, PowerPoint e ferramentas de análise de dados
Perfil analítico, orientado a resultados, com visão estratégica de longo prazo
Capacidade comprovada de liderar equipes, tomar decisões embasadas em dados e gerenciar múltiplas prioridades com agilidade
Excelente comunicação interpessoal e habilidades de negociação
Conhecimento profundo do setor, do canal de vendas e do funcionamento do ambiente de e-commerce
Digital CX Consultant on the Customer Experience team at Lincoln Financial. Shaping technology roadmap and enhancing customer satisfaction through strategic initiatives and collaboration.
E - commerce Analyst in a technology company managing Shopify and Anymarket operations. Focused on optimizing catalog management and improving conversion rates.
Freelance Product & Ecommerce Photographer based in Atlanta, GA producing product imagery for digital commerce program. Leading photography production for marketing and campaign assets across multiple channels.
Senior eCommerce Underwriter at Nuvei, supporting underwriting by analyzing merchant applications and assessing creditworthiness. Collaborating with Loss Prevention and Sales teams to identify risks.
Senior Digital Experience Manager driving omnichannel marketing campaigns at GSK. Collaborating with teams to execute strategies for healthcare professionals and consumers.
Performance Manager in E - Commerce focused on online marketing, traffic, and conversion strategies for a family - run international company. Analyzing campaigns and collaborating across teams in international subsidiaries.
eCommerce NAM Intern for Reckitt, focusing on eCommerce analysis for brands like Durex and Finish. Supporting the team with data insights and eCommerce strategies for better performance.
Analista de E - commerce II focusing on corporate clients, analyzing sales performance and negotiating with partners. Collaborating with internal teams to maximize results in various marketplaces.
Digital Experience Specialist focused on innovative solutions in digital education for Edify. Leading the development of pedagogical methodologies and student engagement initiatives.
Senior Performance Marketing Manager overseeing marketing strategy and budget for a fast - growing D2C E - Commerce brand. Working from a beautiful office in Zürich, leading impactful campaigns across various channels.