Consumer Strategy & Operations Manager at Upside overseeing operational excellence across consumer marketing initiatives and driving strategic priorities to actionable plans.
About the role
- Fraud Operations Representative responsible for investigating fraud cases at leading financial service provider. Utilizing advanced fraud detection technology to protect customer assets while ensuring compliance.
Responsibilities
- Monitorear y analizar transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas, asegurándose de que se cumplan las estrategias y los procedimientos de prevención del fraude.
- Investigar y resolver los casos de fraude denunciados, asegurándose de que la documentación sea precisa y oportuna.
- Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos de prevención del fraude.
- Colaborar con los equipos de atención al cliente y operaciones para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
- Realizar evaluaciones periódicas del riesgo de fraude y brindar recomendaciones para mejorar.
- Preparar y presentar informes detallados sobre las tendencias de fraude y las medidas de prevención cuando se lo soliciten.
- Colaborar con los equipos de productos, ventas, atención al cliente, etc. para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
- Ayudar en la capacitación y educación de los miembros del equipo sobre la prevención y detección del fraude.
Requirements
- Estudios técnicos o universitarios incompletos en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Comunicaciones o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en prevención de fraudes, procesos antifraude, detección de fraudes preferiblemente en la industria de servicios financieros.
- Conocimiento de los requisitos regulatorios y estándares de cumplimiento en el país.
- Habilidades básicas de análisis y resolución de problemas y sentido de autonomía para llevar a cabo tareas delegadas, asumiendo la plena propiedad de sus propios proyectos.
- Competencia en el uso de software y herramientas de detección de fraudes.
- Fuerte aptitud para el aprendizaje.
Benefits
- 100% Company-funded Health and dental and vision discount plan for employees and immediate family members.
- Life insurance.
- Phone finance, Headphone, home office equipment and wellnes perks.
- 30 days of Christmas bonus
- 20 days paid Vacation
- 50% Vacation premium
- 13% Saving funds
- $2,000 MXN monthly grocery coupons
- $2,000 MXN monthly restaurant coupons
- $2,000 USD annual Co-working Travel perk
- $2,000 USD annual Professional Development perk
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Deputy Director managing safe operations at the Defense Waste Processing Facility overseeing project implementations and safety standards. Ensuring compliance with DOE requirements and fostering Nuclear Safety Culture.
Nuclear Training Operations Instructor II leading operations department training for the historic restart of Duane Arnold Energy Center. Developing the next generation of nuclear operators at NextEra Energy.
Loan Operations Commercial Loan Closer overseeing the closing process for C&I and CRE loans. Collaborating with various partners to ensure timely loan closing in the financial services industry.
Gerontopsychiatrische Fachkraft providing care for elderly patients with mental health issues in modern facility. Focus on individual attention, team collaboration, and quality care.
Operations Manager at Design Offices coordinating events and managing customer service in Cologne. Ensuring operational excellence and providing top - notch hospitality experiences.
Analista de Planejamento Operacional SR managing demand planning and S&OP processes for agribusiness. Driving data - driven insights and operational decisions through advanced analytics.
Verantwortlich für die technische Leitung und Instandhaltung der Biogasanlagen. Zusammenarbeit mit operativen Teams und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs in Sachsen, Deutschland.
Center Operations Coordinator role with the USO involves operational support and customer service duties at military centers. Opportunity to make a meaningful impact on the military community through programs and activities.
Center Operations Specialist managing the daily operations of USO Centers in Kuwait. Ensuring quality service for military service members while executing engaging programs and activities.