About the role

  • Verificar atrasos e cobrar a regularização de pendências no sistema Performa;
  • Conferir o andamento dos processos no sistema jurídico, assegurando a atualização e integridade das informações;
  • Realizar controle e resposta das CIPs (Comunicações Internas de Processos) ao menos três vezes ao dia;
  • Atender e responder e-mails internos e de clientes com agilidade e precisão;
  • Realizar a abertura de chamados e agendamento de reuniões conforme a demanda;
  • Gerenciar e acompanhar os acordos dos clientes;
  • Realizar o envio semanal de solicitações de pagamento;
  • Controlar a média de solicitações de pagamentos e de protocolos realizados;
  • Elaborar dashboards atualizados com indicadores e informações estratégicas dos clientes;
  • Elaborar a MINIRAR, com análise de dados e sugestões de melhoria;
  • Organizar ações de relacionamento com clientes, como o envio de mimos de aniversário;
  • Enviar formulário mensal aos integrantes da equipe para levantamento de sugestões e oportunidades de melhoria interna;
  • Preencher e acompanhar as metas estabelecidas, contribuindo para a performance da equipe e da área jurídica.

Requirements

  • Superior completo ou concluído em Direito com OAB ativa;
  • Afinidade com a matéria.

Benefits

  • Wellhub/ Gympass;
  • Day Off de aniversário;
  • Programa de incentivo à saúde emocional: Moodar;
  • Possibilidade de atuação no sistema híbrido.

Job title

Controller

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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