Analizar las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar, incluyendo flujos de gestión de órdenes
Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente
Interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales
Levantamiento de requisitos, análisis y documentación de requerimientos
Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente cualquier posibilidad de desviación
Diseñar y validar procesos de Order Management, desde la captura del pedido hasta su cumplimiento y postventa
Asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asociándose con stakeholders clave para crear visiones convincentes y ejecutar estrategias
Desempeñarse como asesor práctico, utilizando habilidades interpersonales y conocimiento funcional y/o técnico en productos y soluciones de Salesforce
Participar en demostraciones del sistema, pruebas de aceptación del usuario y capacitación de usuario final
Posibilidad de viajar para visitar clientes y colaborar en proyectos nacionales e internacionales
Requirements
Nivel académico mínimo Bachillerato Universitario en Ingeniería de Sistemas o equivalente
Mínimo 3 años de experiencia en la plataforma Salesforce
Experiencia en la implementación y/o configuración de Salesforce OMS (Order Management System)
Experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, análisis y documentación de requerimientos
Capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje Salesforce
Previa experiencia participando en reuniones clave con clientes (sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptación del usuario, capacitación del usuario final)
Conocimientos declarativos sobre Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce OMS
Capacidad para configurar capacidades OOTB (workflows, data model, process builder, reports, etc.)
Administración y Seguridad (perfiles, roles, OWD, sharing rules), límites Salesforce
Sólida experiencia como Consultor Funcional y en la configuración de las nubes de Salesforce
Consumer Lending Sales Specialist focused on delivering exceptional customer service and achieving sales goals. Joining Purpose Financial to help individuals with personalized financial solutions.
Consumer Lending Sales Specialist focused on delivering exceptional customer service while achieving individual and branch sales goals. Contributes to branch success through compliance and marketing efforts.
Consumer Lending Sales Specialist at Purpose Financial delivering customer service and achieving sales goals. Supporting branch performance while maintaining compliance and fostering client relationships.
Consumer Lending Sales Specialist focused on customer acquisition and sales goals for financial services. Delivering exceptional service while managing the consumer loan portfolio with compliance adherence.
Consumer Lending Sales Specialist delivering exceptional customer service while achieving branch sales goals. Actively contributing to branch success through marketing and collection efforts in consumer lending.
Merchandiser I responsible for performing merchandising activities and stocking products at retail locations for Southern Glazer’s. Building displays and maintaining positive relationships with retail customers to enhance product visibility.
Merchandiser I performing merchandising activities and stocking products at Southern Glazer’s. Responsible for building displays and installing promotional materials in retail accounts.
Sales Leader developing corporate payment strategies and building an effective sales organization for B2B payments. Leading a team and managing client relationships in strategy development.
Crop Production Advisor developing business relations with agricultural customers at Nutrien Ag Solutions. Providing agronomic advice and managing customer data for effective sales strategies.