Hybrid Analista de Key Accounts, B2B

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About the role

  • Gerenciar o atendimento e relacionamento de grandes contas corporativas e parceiros comerciais
  • Atuar como ponto focal para clientes estratégicos (B2B), garantindo engajamento e satisfação
  • Construir e aprimorar fluxos de atendimento B2B, assegurando padronização e eficiência
  • Acompanhar indicadores de qualidade e propor melhorias contínuas
  • Tirar dúvidas e oferecer suporte consultivo para clientes-chave
  • Atuar em startup em expansão com impacto no bem-estar de pets

Requirements

  • Graduação completa em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial ou afins)
  • Experiência prévia em relacionamento com grandes contas, atendimento B2B ou Customer Success corporativo
  • Inteligência emocional e habilidades de comunicação interpessoal
  • Perfil consultivo, organizado e colaborativo
  • Disponibilidade para viagens
  • Inglês nível 2
  • Pacote Office (nível 2)
  • CRM (nível 2)

Benefits

  • Assistência odontológica
  • Auxilio educação
  • Auxílio viagem
  • Bonificação
  • Cesta de natal
  • Horário flexível
  • Vale alimentação
  • Vale combustível
  • Assistência médica
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Plano Meu Pet Club
  • Vale cultura

Job title

Analista de Key Accounts, B2B

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

R$0 - R$5,000 per month

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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