Client Services Manager providing bilingual support in German and French for animal insurance in Switzerland. Handling inquiries and claims processing for quality customer service in a hybrid role.
Responsibilities
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
Assurer des tâches liées aux prestations de sinistre en faveur de nos assurés dans le cadre de compétences et processus spécifiques
Réceptionner et analyser les déclarations de sinistre reçues par courrier et les ouvrir dans le système
Analyser et expliquer les décomptes aux clients par e-mail ou par téléphone
Prendre contact avec les vétérinaires pour compléter les dossiers de sinistre
Correspondances diverses en allemand et en français par courrier, e-mail ou téléphone
Gestion d’autres tâches diverses
Requirements
Très bonne maitrise des outils informatiques
Parfaite maîtrise de l’Allemand – parlé et écrit (langue maternelle allemande/suisse allemande exigé)
Bonne maitrise du français
La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l’autonomie et l’esprit d’équipe sont des capacités qui vous décrivent et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients.
Benefits
Autonomie dans son travail et son organisation
Acquérir des compétences et une meilleure compréhension du monde médical
Petite équipe avec une bonne cohésion de groupe
Travail diversifié
Proximité avec la clientèle
Job title
Gestionnaire service clients, bilingue allemand/français
Personal Banker providing products and services to enhance customer relationships for WSFS Bank. Engaging with clients to understand their financial needs and opening new accounts.
Bilingual Licensed Associate Therapist providing counseling and therapy services in Arizona. Ascend Healthcare offers integrated mental health services through remote and in - person interactions.
Bilingual Social Worker advocating for individuals with developmental disabilities and their families. Managing cases and coordinating services in a hybrid work environment.
Bilingual Service Center Specialist II providing HR support for Cox Automotive employees. Delivering exceptional customer service via phone, email, and digital channels while handling various HR - related inquiries.
Senior Associate at PwC specializing in cybersecurity and Privileged Access Management solutions. Delivering comprehensive security solutions and mentoring junior team members.
Bilingual Rehabilitation Specialist in a remote role at Recruit Action managing rehabilitation cases and supporting return - to - work initiatives. Requires autonomy and decision - making to make a meaning impact.
Outreach Worker participating in civic engagement programs to increase participation in low - income Asian immigrant communities. Engaging voters on environmental justice issues through surveys and data entry.
SIU Field Investigator responsible for investigating Florida PIP fraud in South Florida. Looking for bilingual candidates to manage complex claims and provide guidance on fraud detection.
Bilingual Data Specialist managing administrative tasks and data loading for group insurance. Collaborating with stakeholders while ensuring timely and accurate systems operations in a hybrid work environment.
Bilingual Safety Specialist ensuring compliance and safety in utility line clearance operations. Leading training, compliance checks, and partnership with operations for positive safety improvements.