Comercial Analyst ensuring efficient execution of customer loyalty strategies at Tenpo, a digital bank. Focused on campaign implementation and client value maximization.
Responsibilities
Implementar campañas comerciales ajustadas a las distintas etapas del Ciclo de Vida del cliente, asegurando la ejecución precisa de cada acción.
Realizar el control y seguimiento del presupuesto mensual del área, asegurando la correcta asignación de recursos.
Analizar los comportamientos y perfiles de los clientes para identificar oportunidades de optimización de campañas y tácticas comerciales.
Proponer mejoras en el circuito de interacción con los clientes a lo largo del tiempo, contribuyendo a la fidelización efectiva.
Gestionar con otras áreas —como Legal, Servicio al Cliente, Fraude, Compliance y Operaciones— reclamos, solicitudes de clientes, bases legales y otros.
Implementar habilitadores que se desarrollen en la(s) plataforma(s) que utilice la Compañía para la gestión de campañas, siendo responsable de las pruebas, el despliegue y el levantamiento de la performance de dichas plataformas.
Requirements
Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Mínimo 2 años en roles relacionados con la fidelización de clientes o relaciones comerciales.
Habilidad para el análisis de datos y la extracción de información valiosa para la toma de decisiones.
Experiencia comprobable en SQL y Microsoft Office avanzado.
Experiencia comprobada en el desarrollo e implementación de programas de lealtad o fidelización.
Conocimientos Plataformas de IA aplicadas al marketing, tales como: Google Cloud AI / Vertex AI / Azure AI / OpenAI.
Herramientas de personalización predictiva (ej. Dynamic Yield, Insider, Emarsys, entre otras).
Software de gestión, tales como Retool u otras herramientas similares.
Benefits
Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
Teletrabajo.
Día del cumpleaños libre.
Medio día cumpleaños hij@s/padres.
Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
GIS Analyst supporting development, maintenance, and optimization of an Enterprise GIS environment. Focusing on data quality and user support for effective GIS tool utilization.
Analyst in Asset Transfers team at Netwealth ensuring smooth transitions of assets on the platform. Communicating with clients and external parties to validate documentation and manage asset valuations.
Analyst building and optimizing IFRS9 lending models for Allica Bank's risk management team. Collaborating with stakeholders to enhance model performance and compliance with policies.
Senior Tax Analyst executing comprehensive tax routines with precision. Engaging directly with clients and mentoring less experienced professionals in a structured environment.
IT Service Desk Analyst providing front - line technical support to DLA Piper's colleagues. Handling incoming requests, maintaining records, and troubleshooting IT issues.
SAP PM System Analyst developing and maintaining Plant Maintenance functions and technologies at Boehringer Ingelheim. Collaborating with international teams on asset maintenance initiatives.
Grassroots Analyst conducting investment research for Allianz Global Investors in Hong Kong. Collaborating with portfolio managers to manage research studies and communicate insights.
Analista Contábil responsible for accounting reconciliation and financial support in Allianz, a leading insurance company in Brazil. Collaborating with teams for accurate financial reporting and compliance.
Join Allianz Global Investors as Analyst/Senior Analyst in Hong Kong. Responsible for investment recommendations and quantitative forecasts within China Equity team.
Portfolio Manager/Senior Analyst leading equity research and portfolio management for Taiwan listed equities at AllianzGI Taiwan. Focus on portfolio construction, risk management, and client mandate execution.