Customer Support Assistant providing technical support at Teknisa. Assisting clients with inquiries and ensuring high-quality service in a fast-paced environment.
Responsibilities
Auxiliar na análise requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
Prover informações sobre os chamados em aberto;
Participar de treinamentos tecnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
Requirements
Experiência com suporte ao cliente;
Cursando ou concluído em técnico, ou superior em cursos Administração, TI, Gestão de Processos, Logística, Nutrição ou afins.
Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
Autoconfiança;
Proatividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Vivência anterior com sistemas ou rotinas relacionadas ao setor de alimentação (food service);
Benefits
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (R$32/dia)
Vale Transporte (somente no cartão de ônibus)
Participação nos lucros
Plano de saúde Unimed sem cooparticipação, parcialmente subsidiado para o Teker e dependentes
Plano odontológico para o Teker e dependentes
Convênio Farmácia
Seguro de vida
TeleNutri: atendimentos de segunda á sexta com diferentes nutricionistas online
TekBaby: Presente para o recém nascido e licenças estendidas. (Maternidade 6 meses/ Paternidade 1 mês)
Meu Pet Club: plano de saúde para o seu pet
Clube SESI/SESC
Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass)
Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet, Cemig Sim, Coco Bambu e etc)
Presente e festa de aniversário
Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores
Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais
Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional
Cultura de feedback
Equipe amigável, acolhedora, que promove a diversidade e inclusão!
Assistant Manager coordinating SOX compliance activities for Liberty Global’s financial controls. Ensuring high - quality documentation and timely delivery of SOX reporting from Leeds or London.
Recruiting Manager expanding client base and new business opportunities for finance and accounting services. Recruiting and placing finance and accounting professionals while providing outstanding service to clients and candidates.
Finance Business Partner providing financial business partnering for the Industrial Strategy Critical Technology programme at UKRI. Collaborating with teams to enhance financial management and reporting.
Personal Finance Advisor at Caisse Desjardins responsible for client relationship management and recommending financial solutions. Delivering high - quality service while ensuring client satisfaction and business objectives.
Personal Finance Advisor developing financial strategies for clients at Caisse Desjardins. Focusing on member/client satisfaction and integrating financial services solutions.
Personal Finance Advisor developing and maintaining relationships with members and clients at Desjardins. Advising on financial strategies and ensuring client satisfaction in a hybrid work environment.
Personal Finance Advisor at Caisse Desjardins responsible for client relationships and financial advice. Managing member satisfaction and representing the caisse in the community.
Junior Finance Associate supporting accounts receivable and financial operations in a healthcare communications agency. Collaborating on client billing, financial reporting, and system maintenance.
Interim CFO leading financial operations at Charles River CFO. Overseeing financial strategy, reporting, and regulatory compliance within a credit union environment in Maine.
Finance Administrator overseeing financial management and reporting activities for Sedgwick in Korea. Responsible for budget planning, compliance, and insightful financial advice to management.