Customer Support Assistant providing technical support at Teknisa. Assisting clients with inquiries and ensuring high-quality service in a fast-paced environment.
Responsibilities
Auxiliar na análise requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
Prover informações sobre os chamados em aberto;
Participar de treinamentos tecnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
Requirements
Experiência com suporte ao cliente;
Cursando ou concluído em técnico, ou superior em cursos Administração, TI, Gestão de Processos, Logística, Nutrição ou afins.
Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
Autoconfiança;
Proatividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Vivência anterior com sistemas ou rotinas relacionadas ao setor de alimentação (food service);
Benefits
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (R$32/dia)
Vale Transporte (somente no cartão de ônibus)
Participação nos lucros
Plano de saúde Unimed sem cooparticipação, parcialmente subsidiado para o Teker e dependentes
Plano odontológico para o Teker e dependentes
Convênio Farmácia
Seguro de vida
TeleNutri: atendimentos de segunda á sexta com diferentes nutricionistas online
TekBaby: Presente para o recém nascido e licenças estendidas. (Maternidade 6 meses/ Paternidade 1 mês)
Meu Pet Club: plano de saúde para o seu pet
Clube SESI/SESC
Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass)
Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet, Cemig Sim, Coco Bambu e etc)
Presente e festa de aniversário
Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores
Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais
Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional
Cultura de feedback
Equipe amigável, acolhedora, que promove a diversidade e inclusão!
Finance Manager at Scope Markets responsible for financial operations, reporting, and compliance in Limassol, Cyprus. Overseeing budgeting, audits, and collaboration with financial institutions.
Senior Financial Analyst executing audits and financial analyses related to profit participation statements for Lionsgate. Collaborating across film, television, and digital platforms to provide financial support.
Principal responsible for developing clinical strategies across therapeutic areas at Evernorth. Collaborating with cross - functional teams to drive market adoption and growth in healthcare.
Finance & Strategy Manager at Salesforce leading financial planning and strategy initiatives. Partnering cross - functionally to optimize resources and drive growth within the organization.
Senior Financial Analyst supporting Operations FP&A team at WEX. Contributing to financial planning, performance management, and operational reporting.
Senior Finance Operations Manager leading and optimising financial operations at Ofload. Ensuring compliance, scalability and implementing touchless invoicing initiatives for growth and efficiency.
Financial Aid Processor at Arizona State University ensuring compliance and assisting students with financial aid eligibility. Responsibilities include processing aid files and analyzing financial data.
Finance Manager overseeing financial planning and analysis for $1.6b Surgical Vision business. Leading cross - functional collaboration and ensuring robust financial control in Irvine or Jacksonville.
Principal Financial Analyst managing financial reporting and planning processes at Northrop Grumman. A role requiring coordination with leadership and support for financial performance improvements.