Junior Implementation Analyst facilitating software projects and client support at TACTIUM. Engaging in client needs analysis, solution design, and technical training while ensuring project milestones are met.
TB
TACTIUM BRASIL
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About the company
Facilitamos a experiência de comunicação entre empresas e seus clientes, através de soluções de alta performance, mantendo os relacionamentos cada vez mais próximos e gerando empatia.
Vivemos na prática o nosso propósito de manter vivo o desafio de construir melhorias e inovações que facilitem experiências de contato positivas em todo o ecossistema onde atuamos.
Aliamos competência, criatividade e garra, para gerar resultados e crescermos juntos com nossos clientes.
Atuando no mercado desde 1996, desenvolvemos soluções de software com alta tecnologia e temos o foco voltado especialmente para a área de Contact Centers e CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).
Oferecemos o diferencial de uma plataforma totalmente integrada, com tudo o que sua comunicação com clientes necessita.
E que vem evoluindo permanentemente, com incorporação de módulos e funcionalidades novas que garantem a nossos clientes uma aderência ao que de mais moderno é praticado no mercado, saindo na frente com características que visam à diferenciação das operações de sua base de clientes.
Estamos em dia com as tendências do mercado, incorporando o conceito omnichannel como estratégia adotada por empresas que desejam ter sua comunicação e experiência integradas em diferentes canais.
Estamos atentos em entender o cenário e a necessidade de cada um dos nossos clientes para oferecer e personalizar a ferramenta certa que irá ajudá-lo a alcançar o resultado desejado.
Seja para ajudar na sua gestão do dia-a-dia, na cobrança ou bater as metas de vendas.
Caminhamos de mãos dadas com você, estamos disponíveis com um atendimento rápido que é a sua cara construindo uma experiência positiva.
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