Customer Consultant providing consultation to German customers in the energy sector. Enjoy flexible working hours and attractive pay with the option to work partially from home.
Responsibilities
Kundenberatung schriftlich und telefonisch rund um Vertrag, Tarife und Rechnungen
Beantwortung von Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen
Pflege von Kundendaten in den Systemen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und gute Beratung
Requirements
ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
strukturiertes Arbeiten und klare Kommunikation
lösungsorientiertes Denken
Affinität für Kunden und Energie
selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Benefits
unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
Festgehalt und leistungsorientierte monatliche Boni
Teilzeit oder Vollzeit möglich (20 bis 40h/Woche)
ansteigender Urlaubsanspruch von 24 bis 26 Tagen
keine Sonntags- oder Spätschichten
intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort
Home-Office Möglichkeit inkl. Zulage und Technikpaket
Weiterbildungsprogramm "Talent"
private Krankenversicherung
monatlicher Food-Voucher von 150 BGN
Beteiligung an Fahrtkosten
diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern und Partnern
Obst und Getränke gratis im Büro
spezielle Events jeden Monat
Job title
Spezialist, schriftliche/telefonische Beratung für deutsche Kunden
Orientador do Programa de Saúde gerenciando visitas e acompanhamento a pacientes da Unimed Porto Alegre. Focado em garantir a qualidade e segurança do paciente com melhorias contínuas.
School Counselor supporting student success at Virtual Preparatory Academy of Arizona. Delivering comprehensive counseling services using online platforms and traditional outreach methods.
Freelance Consultant for Energy Efficiency and Photovoltaics for SMEs in a growing company. Focused on business opportunities and personalized consulting in the energy transition.
Customer Advisor representing client image and ensuring effective communication. Engaging in operational management and administrative tasks for customer satisfaction at Konecta.
Conseiller(ère) en conformité at iA Financial Group focused on regulatory compliance in financial services. Engaging in quality assurance and strategic project support in a collaborative environment.
Banking Advisor role at RBC assisting commercial sector clients through tailored financial solutions. Collaborating with client relations teams to enhance banking experiences and operational efficiency.
School Counselor assisting K - 12 online public school students with academics and non - academic concerns. Coordinating support and guidance for students and families while ensuring graduation requirements are met.
Counselor leading dynamic group therapy sessions in a mission - driven recovery community. Advocating for member - centered care and collaborating with care teams to support recovery.
Crisis Response Counselor providing mobile crisis intervention and assessments for at - risk youth and families. Collaborating with community partners and ensuring safety and stabilization during psychiatric emergencies.