About the role

Auditor responsible for processing and auditing freight payment invoices at Redwood Logistics. Working hybrid in Queretaro, Mexico with a focus on accurate billing and carrier communication.

Responsibilities

Ingresar facturas de transporte de transportistas
Auditar facturas de transporte de transportistas
Investigar y responder a problemas/inquietudes de facturación
Comprender precios, tarifas, cargos accesorios y razones por las cuales las facturas fallan la auditoría
Comprender por qué fallan las facturas de carga
Preparar y analizar datos para gestionar los pagos a transportistas
Realizar otro trabajo clerical / de oficina según sea necesario, incluyendo, pero no limitado a contestar llamadas telefónicas, operar equipo de oficina general (computadora, escáner)
Corresponder con equipos internos y externos según sea necesario para asegurar el pago oportuno/preciso a los transportistas
Identificar razones por las cuales las facturas fallan la auditoría y trabajar con transportistas o miembros internos del equipo para resolver las causas profundas
Asegurar que todas las facturas de clientes se procesen con éxito y con cargos precisos
Gestionar eficazmente las colas de trabajo de facturas para asegurar que todas las facturas se procesen y paguen a los transportistas y se facturen a los clientes dentro de los 90 días de entrega

Bilingüe en inglés/español; nivel competente para comunicación verbal y escrita
Capacidad para leer, analizar e interpretar los procedimientos de pago de fletes y contratos de precios de transportistas
Capacidad para presentar información, responder preguntas y proporcionar respuestas a proveedores y/o equipos internos en relación con las facturas de fletes
Comprensión de la industria del transporte LTL y de carga
Comprensión de los detalles de precios y facturación de transportistas
Capacidad para gestionar muchos requisitos diferentes de clientes para la auditoría de facturas
Fuerte atención a los detalles y habilidades analíticas/problemas
Excelentes habilidades de comunicación y organización
Capacidad para gestionar el tiempo de manera efectiva, priorizar tareas y colaborar dentro de un entorno de equipo
Experiencia con OTM, Mercury Gate, Excel, Zendesk, Teams y Outlook
Jugador de equipo en la resolución de discrepancias, con comprensión de tarifas y accesorios
Experiencia previa en cuentas por pagar, preferiblemente en procesamiento

Acceso a expertos y recursos para tu aprendizaje y desarrollo
Oportunidad de movilidad interna
Programa de bonificación por referencias de empleados
Grupos de Recursos para Empleados (ERGs)
Eventos anuales de recaudación de fondos y voluntariado para ayudar a las comunidades
Póliza de Seguro de Vida para ti comenzando 30 días después de la contratación
Cobertura de Seguro de Salud Personal para ti
Médico Mayor 30 días
Aguinaldo bonificación de Navidad o porcentaje prorrateado tu primer año
Tiempo de vacaciones comenzando en 12 días. Los días adicionales aumentarán según la Ley Mexicana
Vacaciones Premium 50% días de vacaciones (Prima vacacional)
También recibirás beneficios como Plan de Ahorro (Fondo de Ahorro) y Tarjeta de Abarrotes (Vales De Despensa)
6% o el máximo monto por Ley Mexicana
Se te proporcionará una Asignación de Teléfono Celular de $800 pesos al mes menos impuestos aplicables