IT Support Team Leader overseeing IT support for CMA CGM's UK operations. Managing daily support activities and ensuring excellent customer service for over 500 users.
About the role
- IT Specialist managing and developing IT infrastructure for multinational pharmaceutical company Recipharm. Responsibilities include support for IT systems, projects, and maintaining data integrity.
Responsibilities
- Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Speicher, Kommunikation) gemäß Unternehmens- und Industriestandards
- Betreuung von virtuellen Serverumgebungen (VMware / Hyper-V) sowie Azure-Cloud- und On-Premise-Systemen
- Verwaltung von Backup- und Restore-Prozessen (z. B. Veeam) zur Sicherstellung von Datenintegrität und Business Continuity
- 2nd-Level-Support für Infrastrukturkomponenten sowie 1st-Level-Support bei Hardware-/Software-Themen für Endanwender
- Mitwirkung bei IT-Projekten auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene
- Überwachung der Systemperformance und IT-Sicherheit, inkl. Eskalation von Störungen
- Pflege der IT-Dokumentation und Asset-Inventare gemäß GMP und interner IT-Richtlinien
- Zusammenarbeit mit der globalen IT-Organisation & Einhaltung internationaler IT-Standards
- Teilnahme an Audits sowie Unterstützung bei Validierungen gemäß GAMP 5
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Bachelorstudium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Systemadministration oder Support
- Erfahrung mit: Microsoft Server- und Clientbetriebssystemen
- VMware / Hyper-V
- Backup-Tools (z. B. Veeam)
- Netzwerkkomponenten (Cisco, Meraki) und Firewalls (Palo Alto)
- Cloud-Technologien (vorzugsweise Azure)
- Kenntnisse der ITIL-Grundprinzipien und IT-Sicherheitsstandards
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Benefits
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Gestaltungsspielräume für eigene Ideen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähige & leistungsgerechte Vergütung nach Haustarifvertrag
- Unbefristete Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit, 32 Tage Jahresurlaub
- Urlaubsgeld und jährliche Sonderzahlung sowie gesundheitsfördernde Mitarbeiterangebote
- Weitere Leistungen wie z. B. arbeitgeberfinanzierte bAV, private Unfallversicherung & BKV
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Sr Manager leading IT Infrastructure at NFPA focused on reliability, security, and performance. Overseeing hybrid on - premise and cloud infrastructure while managing a dedicated team.
IT Support Specialist at Slomin’s Inc. providing technical support and managing local servers and cloud productivity solutions. Balancing end - user support with infrastructure management in a family - owned company.
Court Systems Support Specialist providing first - line technical and application assistance to Nevada court users. Involves troubleshooting, user training, and support for modernization projects.
EIT Engineering Team Lead overseeing operational support for automation processes. Leading a team to ensure rapid incident resolution and platform health while driving continuous improvement.
IT Specialist enhancing IT service delivery and infrastructure at Outokumpu's site in Degerfors, Sweden. Supportingusers and maintaining IT systems for a global organization.
Internship Engineer working on PTZ camera software and technology research at HGH Systèmes Infrarouges. Focused on improving camera control plugins and developing new features in C++.
Support Credit Officers in underwriting, monitoring, and management of portfolios at Bank of America. Act as a liaison with teams and handle complex credit tasks.
Maternity Service Manager overseeing clinical and business outcomes of maternity services at Jessie McPherson Private Hospital. Collaborating with healthcare professionals to ensure excellence in care.
IT Technician responsible for user support and managing IT assets in a major battery solutions company. Collaborating on projects and ensuring cybersecurity practices are followed.