About the role

UX/UI Designer optimizing user experiences for digital platforms, specializing in Microsoft 365 solutions at Raona. Innovating and collaborating in a flexible hybrid work environment.

Responsibilities

Diseñar y optimizar experiencias de usuario para aplicaciones y plataformas digitales.
Realizar investigaciones de mercado y de producto.
Crear wireframes, prototipos y maquetas funcionales utilizando herramientas low‑code / no‑code.
Participar en sesiones con stakeholders para alinear expectativas de usuario y negocio.
Colaborar con equipos de desarrollo para la correcta implementación de los diseños.
Mejorar continuamente la UI/UX en base a feedback de usuarios y análisis de datos.
Configurar y personalizar soluciones en SharePoint para mejorar eficiencia y usabilidad.
Utilizar herramientas de IA como apoyo al desarrollo de la consultoría.
Realizar consultoría para extracción de información orientada a automatizaciones y orquestación de sistemas inteligentes.
Liderar procesos de consultoría para identificar y analizar información relevante del negocio.
Evaluar iniciativas para optimizar flujos de trabajo y alinear resultados con objetivos del negocio.
Extraer datos clave para facilitar la definición de procesos de automatización y toma de decisiones.
Coordinar y ejecutar pruebas rápidas de validación de MVPs.
Participa en proyectos innovadores, colaborando con equipos multidisciplinares y siendo parte activa en la evolución de las soluciones y procesos.

Experiencia práctica mínima de 4 años aplicando metodologías de diseño UX/UI, participando activamente en investigación, definición, diseño, validación e iteración de experiencias digitales.
Capacidad para diseñar productos y/o servicios digitales centrados en el usuario, considerando objetivos de negocio, usabilidad, accesibilidad y consistencia visual a lo largo del ciclo de vida del producto.
Conocimiento funcional del ecosistema Microsoft 365, con especial énfasis en SharePoint, aplicando criterios de arquitectura de información, navegación, usabilidad y adopción de soluciones.
Comprensión y uso básico de automatización con Power Automate, orientada a la mejora de flujos de trabajo y a la integración de procesos digitales dentro de la experiencia de usuario (deseable).
Dominio de principios de diseño UX/UI, como research de usuarios, user journeys, wireframes, prototipado, pruebas de usabilidad y mejora continúa basada en feedback.
Capacidad para aplicar herramientas de apoyo basadas en IA en procesos de diseño, análisis, validación rápida de hipótesis y generación de soluciones orientadas al usuario.
Habilidad para analizar procesos de negocio, identificar fricciones u oportunidades de mejora y traducirlas en soluciones digitales eficaces y centradas en el usuario.
Capacidad de pensamiento analítico y visión consultiva, para conectar necesidades de negocio, experiencia de usuario y viabilidad técnica.

Contrato indefinido desde el primer día.
Modelo híbrido o full remote, con flexibilidad y autonomía real.
A partir del primer año, contarás con 12 días de vacaciones (conforme a la Ley Federal del Trabajo en México), incrementando progresivamente según la reforma de Vacaciones Dignas , para que puedas recargar energías, viajar y disfrutar más tiempo personal.
Acceso a certificaciones oficiales Microsoft y formación continua.
Participación en proyectos innovadores donde podrás aprender, aportar y evolucionar profesionalmente.
Eventos corporativos, team buildings y actividades internas durante el año.
Webinars técnicos y sesiones de bienestar con nuestras Raona Expert Talks y Raona Wellness .
Acceso a plataforma de descuentos y beneficios.