Principal Enterprise Architect at Hiscox responsible for architecture roadmaps and standards. Leading modernization efforts and advising on technology solutions for the organization.
About the role
- Help Desk Operator at Minsait providing technical support to users via various channels. Engaging in continuous improvement and team collaboration while ensuring quality service.
Responsibilities
- Atendimento técnico ao usuário via telefone, web, e-mail e chat.
- Suporte remoto em TI, buscando qualidade no atendimento e resolução de incidentes e solicitações.
- Atuação conforme base de conhecimento, normas, procedimentos e orientações da gestão.
- Registro e reporte de anomalias à supervisão.
- Contribuição para a melhoria contínua da base de conhecimento.
- Participação em treinamentos, onboarding e apoio à integração de novos colaboradores.
- Apoio em análises operacionais, planos de ação e melhorias dos serviços.
- Trabalho em equipe, com foco em resultados e níveis de serviço.
- Eventual atuação no roteamento e repasse de chamados.
Requirements
- Ensino médio completo com curso técnico em Informática ou Telecomunicações (SISTEC ou Diário Oficial) ou Ensino superior completo em Tecnologia da Informação e áreas similares;
- Conhecimentos desejáveis em:
- Manutenção de hardware (desktops e notebooks);
- Redes de dados e voz;
- Ambientes Microsoft e dispositivos de rede.
Benefits
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
- Assistência Odontológica (opcional).
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Vale Transporte (opcional).
- Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
- Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
- Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
- Parcerias com grandes marcas de consumo.
- Convênio com o SESC para titular e dependentes.
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
- Seguro de vida em grupo.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Audit Manager at Truist leading a team of Quantitative Auditors. Responsible for complex technical audit assessments and risk management of financial models.
Audit Manager overseeing the execution of audits within the Internal Audit team at Synchrony. Assessing risk management practices and controls to ensure compliance and effectiveness.
IT Specialist managing day - to - day technology operations for a global team at Jeeves. Supporting hardware, software, and internal tools in a hybrid role based in Bogotá.
Providing technical support for managed IT clients remotely and on - site at client offices. Work with a hybrid model alongside a team to maintain client satisfaction and technical resolutions.
Providing IT support for gastronomy in 1st & 2nd level support. Collaborate with clients on technical solutions and system configuration.
Electrical CAD Designer responsible for developing electrical models and drawings for modular MEP assemblies. Collaborating with engineers to ensure integrated designs for data center projects in hybrid work environment.
IT User Help Desk Agent supporting clients with software and hardware issues in Hamburg. Professional support in a hybrid work environment for a leading German IT service provider.
Structural BIM/Revit Technician at Freese and Nichols translating engineering design into construction documents. Collaborating with engineers on complex infrastructure projects, ensuring high - quality Revit models.
Enterprise Architect focusing on designing and implementing enterprise - wide technology architecture for Priceline. Collaborating with IT teams to align technology with business goals and improve efficiency.