Manager leading the development and negotiation of provider contracts for HCS’ workers compensation network. Overseeing a team and ensuring compliance with reimbursement standards and regulations.
About the role
- Back Office Support Manager overseeing administrative process execution and compliance in specialized services. Leading a team while managing operational resources and efficiency in Monterrey or CDMX.
Responsibilities
- Asegurar la correcta ejecución, control y continuidad de los procesos administrativos y operativos del personal asignado a los servicios especializados, garantizando cumplimiento normativo, exactitud en la información y calidad en los entregables hacia el área de proyectos especiales.
- Supervisar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de back office: atención al colaborador, prenómina, administración de uniformes y herramientas, viáticos, control de flotillas, reportes y compliance.
- Garantizar la correcta ejecución en los procesos administrativos del personal.
- Asegurar la resolución en tiempo y forma de incidencias resultantes del personal.
- Validar y consolidar los entregables del área mediante reportes ejecutivos que permitan el análisis correcto de datos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, lineamientos legales y requisitos contractuales del cliente.
- Administrar y optimizar los procesos operativos para mejorar eficiencia y calidad del servicio.
- Supervisar y desarrollar al equipo de back office, asignando cargas de trabajo y dando seguimiento a su desempeño.
- Coordinar la correcta administración de recursos asignados al personal (herramientas, uniformes, viáticos, flotilla).
Requirements
- Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia mínima de 5 años en administración de personal / operaciones RH en empresas de servicios especializados.
- Conocimiento de normatividad laboral mexicana (LFT, IMSS, INFONAVIT).
- Atención a auditorías internas o externas.
- Experiencia liderando equipos.
- Experiencia asegurando cumplimiento de obligaciones laborales (contratos, expedientes, incidencias, bajas).
- Manejo de indicadores y control operativo.
- Residencia en Monterrey o CDMX.
Benefits
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Vales de despensa.
- IMSS.
- Fondo de ahorro.
- Aguinaldo.
- Vacaciones.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
International Culinary Innovation Manager working in Singapore on product development and strategic culinary initiatives for APAC markets. Driving brand innovation and consumer localization for Dunkin’ and other brands.
International Business Manager leading regional partnerships for Inspire's multi - brand restaurant company. Establishing strong business relationships and driving operational excellence to meet strategic goals.
Delivery Manager guiding consultants and project managers to ensure quality delivery. Leading teams to create impactful business outcomes for Adobe's enterprise customers.
Senior Manager at Adobe Ventures sourcing and evaluating investment opportunities. Supporting portfolio growth and collaborating with internal and external partners to enhance strategic value.
Senior Vulnerability Management & Testing Manager at Santander driving vulnerability management and scenario testing initiatives. Lead technical analysis to enhance operational resilience across complex systems.
Tooling, MI & Reporting Manager overseeing the lifecycle of data from acquisition to analysis at Santander UK. Responsible for data management and operational resilience strategy.
Mobilisation Manager at Xyla healthcare services supporting NHS contracts and managing clinical insourcing services. Building relationships with NHS clients and ensuring contract compliance.
General Manager overseeing U - Haul Moving Center operations and ensuring profitability. Responsibilities include hiring staff, managing inventory, and delivering quality customer care.
General Manager Trainee overseeing U - Haul fleet management and customer service operations. Ensuring high standards of care and participation in ongoing training at U - Haul University.