Senior Strategy Analyst involved in strategic technology decisions for Customer Interaction initiatives at Fidelity. Contributing to financial analysis and cross - functional projects to enhance service delivery.
About the role
- Analista Qualidade Operacional responsible for implementing process improvements at Zamp, a restaurant ecosystem including Burger King. Engaging with multiple stakeholders and analyzing operational impact.
Responsibilities
- Garantir implementação de melhorias de processos originados de projetos estratégicos e iniciativas da Cia;
- Gerir volume de demandas de áreas especialistas;
- Validar inovações de campanhas com foco em processos;
- Garantir execução do planejamento e do calendário de treinamentos;
- Acompanhar e validar visitas de auditoria;
- Gerir produção de materiais de apoio aos processos operacionais com áreas especialistas e prestadores de serviços;
- Acompanhar o pós implementação e validar o impacto na operação de novos processos, produtos e tecnologias, recomendando eventuais alterações e melhorias;
- Atuar como referência técnica em iniciativas de revisão de processos;
- Criar dashboards e relatórios para a liderança;
- Planejar, executar e acompanhar auditorias de processos;
- Gerir stakeholders e fornecedores.
Requirements
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Conhecimento em metodologias Lean, Kaizen, Six Sigma (desejável);
- Experiência com prévia em análise de dados (Power Bi e SQL);
- Habilidade para análise de dados e uso de ferramentas digitais.
Benefits
- Flex Office;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Cartão Multibenefícios;
- Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
- Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
- Bônus Atrativo Anual;
- Parceria com universidades e instituições de ensino;
- Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
- TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);
- Day off de aniversário.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Analyst performing data analysis and research in healthcare contracts at Vizient. Engaging with stakeholders and managing data for decision - making processes.
R&D Solution Analyst at The DDC Group supporting technology and innovation initiatives. Conducting research, stakeholder engagement, and requirements gathering for strategic alignment.
Senior Tax Analyst ensuring compliance in PIS, COFINS, IRPJ, and CSLL for C&A. Involves interaction with internal and external teams for efficient processes.
Junior Analyst managing demand planning for the Perfume category at Avolta, a travel experience leader. Interacting with suppliers and internal teams to ensure stock levels and plan execution.
Functional Analyst responsible for agile specifications and user testing in IT applications team. Collaborating with users and developers in a hybrid work environment.
Product Quality Analyst ensuring rigorous manual testing and issue reporting for AI onboarding solutions. Collaborating with engineering to identify user experience issues and capability gaps.
Administrative Analyst managing paperwork and partner communication in the Cogna education group. Supporting various internal departments and ensuring compliance across units.
Social Responsibility Analyst managing social projects and partnerships at Cyrela. Requires a bachelor's degree and project management experience in São Paulo area.
Analista de CS Pleno responsible for client relationships and strategic action plans at Edify. Focusing on retention, upsell opportunities, and engagement reports.