Training and Quality Assurance Specialist focused on empowering call center agents and ensuring standards. Collaborating with QA Departments to continuously enhance training modules and agent performance.
MK
Hybrid Stellvertretende Leitung Qualitätssicherung
Posted last month
About the role
- Quality Assurance Deputy Manager in a leading lighting systems manufacturer. Leading quality management and fostering innovation at the Erkrath location.
Responsibilities
- Unterstützung der Leitung Qualitätssicherung in der fachlichen und disziplinarischen Führung der Mitarbeitenden für den Standort Erkrath
- Teamleitung QS-Reklamationsmanagement, einschließlich der Erstellung von 8D-Reports sowie der Ableitung und Umsetzung geeigneter Korrektur- und Abstellmaßnahmen nach erfolgter Fehleranalyse
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Begleitung von Kunden-, Produkt- und internen Audits (Automotive und Non-Automotive)
- Mitarbeit bei der Auditierung von Werken und Zulieferern in Abstimmung mit dem QMB
- Mitarbeit bei der Prüfung von QSV´s sowie aktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Mitarbeit bei der Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung des CAQ-Systems
- Fachliche Führung der QS-Fachbereiche Prüfplanung sowie Prüfmittelmanagement am Standort Erkrath
- Überwachung von EMPB´s nach VDA oder kundenspezifischen Vorgaben (Organisation)
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende
Requirements
- Abgeschlossenes technisches oder ingenieurwissenschaftliches Studium
- Mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement (idealerweise in der Automobilindustrie)
- Kenntnisse in der Zertifizierung nach DIN ISO 9001, IATF 16949 und OEM-spezifischen Forderungen (CSR´s)
- Fundierte Methodenkenntnisse in allen gängigen Automotive-Core-Tools nach VDA
- Erfahrung in der Anwendung der FMEA-Methodik und Kenntnisse in der Messtechnik für qualitätssichernde Serienprüfungen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Sozialkompetenz sowie Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen auch in schwierigen Verhandlungssituationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Spannende, abwechslungsreiche Aufgabe mit persönlichem Gestaltungsspielraum
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen, dynamisch wachsenden Technologieunternehmen
- Unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Betriebsvereinbarung für mobiles Arbeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eines inhabergeführten Familienunternehmens
- Durch Kooperation, Verbindlichkeit und eine kollegiale Atmosphäre geprägte Unternehmenskultur
- Professionelles Onboarding sowie eine intensive und individuelle Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung sowie ein Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Urlaubs- und Brückentageregelung für Ihre gute Erholung
- Betriebskantine mit gesunden Mahlzeiten sowie Essenszuschuss
- Wellhub: Exklusiver Zugang zu einem Wellbeing-Programm für mehr Ausgleich und Wohlbefinden im Alltag
- Verschiedene Rabatte für Mitarbeitende (Corporate Benefits) bei zahlreichen bekannten Marken
- Teamevents, die den Zusammenhalt fördern und für Abwechslung sorgen
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
QA Engineer intern supporting testing activities across applications in a hybrid model at Verisk. Gain hands - on exposure to QA engineering practices and collaborate with experienced professionals in Kraków.
Audio Quality Assurance Lead improving audio quality in on - demand vinyl record technology. Lead teams and develop quality processes for music industry solutions with major partnerships.
Software Quality Engineer responsible for quality of Elo's payment solutions. Involves manual and automated testing processes, collaborating with engineering and product teams.
System Integration QA Testing Supervisor leading enterprise systems testing at a growing natural gas utility. Managing tasks across various platforms for operational efficiency.
Quality Assurance Specialist at True North Salmon, ensuring food safety and quality compliance. Analyzing trends, collaborating with teams, and managing quality assurance programs.
QA/QC Director responsible for strategic leadership and operational oversight in a biotech facility. Leading QA and QC functions supporting cell and gene therapies with FDA compliance.
Forex Country Manager responsible for developing and executing business strategies in Qatar. Leading business development and client acquisition efforts within the forex industry.
Quality Assurance/Performance Test Engineer responsible for improving delivery approach and product quality. Collaborating on new test scenarios and performance test executions for the greek market.
Quality Assurance Employee maintaining quality management and ensuring product standards in glass manufacturing. Supporting safety optimization projects within a professional team.