Principal Enterprise Architect at Hiscox responsible for architecture roadmaps and standards. Leading modernization efforts and advising on technology solutions for the organization.
About the role
- IT Support Specialist providing technical support for e-forms and customer inquiries at DATAGROUP. Engaging language skills and technical knowledge required.
Responsibilities
- Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
- Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem
- Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Mo-Sa, zwischen 6 - 19 Uhr) maximal 5 Tage die Woche und 8 Stunden pro Tag
- Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
- Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreements
Requirements
- Technischer Support ist deine Stärke?
- Du bringst eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Du sprichst und kannst dich sehr gut auf Deutsch verständigen (mind. C1)
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Audit Manager at Truist leading a team of Quantitative Auditors. Responsible for complex technical audit assessments and risk management of financial models.
Audit Manager overseeing the execution of audits within the Internal Audit team at Synchrony. Assessing risk management practices and controls to ensure compliance and effectiveness.
IT Specialist managing day - to - day technology operations for a global team at Jeeves. Supporting hardware, software, and internal tools in a hybrid role based in Bogotá.
Providing technical support for managed IT clients remotely and on - site at client offices. Work with a hybrid model alongside a team to maintain client satisfaction and technical resolutions.
Providing IT support for gastronomy in 1st & 2nd level support. Collaborate with clients on technical solutions and system configuration.
Electrical CAD Designer responsible for developing electrical models and drawings for modular MEP assemblies. Collaborating with engineers to ensure integrated designs for data center projects in hybrid work environment.
IT User Help Desk Agent supporting clients with software and hardware issues in Hamburg. Professional support in a hybrid work environment for a leading German IT service provider.
Structural BIM/Revit Technician at Freese and Nichols translating engineering design into construction documents. Collaborating with engineers on complex infrastructure projects, ensuring high - quality Revit models.
Enterprise Architect focusing on designing and implementing enterprise - wide technology architecture for Priceline. Collaborating with IT teams to align technology with business goals and improve efficiency.