Marketing Pursuit Manager at STV focusing on project management proposals across diverse markets. Leading teams and collaborating to optimize project submissions with strategic client insights.
About the role
- IT Support Specialist providing technical support for e-forms and customer inquiries at DATAGROUP. Engaging language skills and technical knowledge required.
Responsibilities
- Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
- Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem
- Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Mo-Sa, zwischen 6 - 19 Uhr) maximal 5 Tage die Woche und 8 Stunden pro Tag
- Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
- Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreements
Requirements
- Technischer Support ist deine Stärke?
- Du bringst eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Du sprichst und kannst dich sehr gut auf Deutsch verständigen (mind. C1)
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Enterprise Architect defining AI Architecture Strategy at Lloyds Banking Group. Leading AI initiatives to enhance customer experience and operational excellence while ensuring compliance.
Help Desk Support I providing technical support to users on LAN/WAN and Cloud environments. Responsibilities include issue resolution, user training, and IT operational tasks.
Manager overseeing complex liability claims at a property and casualty insurance company. Leading a team of claim professionals and developing strategies for high severity cases.
Public Benefit Specialist interviewing patients for Medicaid and Financial Assistance eligibility. Responsible for application processing and ensuring timely billing adjustments while maintaining patient communications.
Public Benefit Specialist assisting uninsured patients in eligibility for financial assistance programs. Interviews patients, manages applications, and collaborates with healthcare providers and Medicaid caseworkers.
Leading process optimization and strategy in claims operations for AAA. Focused on improving efficiency and customer experience through cross - functional collaboration.
Information Architect responsible for shaping data governance and information models at BT Group. Collaborating across teams to deliver trusted data products with a focus on AI - driven initiatives.
IT Support Specialist assisting customers with e - form issues and managing tickets in the service portal. Providing IT support and administration for customer inquiries in a proactive manner.
Enterprise Architect at F5 defining and driving enterprise data architecture strategies and overseeing data models, governance, and integration patterns across various domains.