IT Helpdesk Working Student assisting in daily IT operations and client support at CRIF. Engaging in 1st and 2nd level support and project involvement within a dynamic team.
Responsibilities
Du unterstützt unser sympathisches und innovatives Team im operativen Tagesgeschäft wie Support (im 1st-und 2nd Level) und bei übergreifenden Projekten
Du kennst dich mit der Einrichtung von Clients aus und scheust dich nicht auch als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu fungieren
Du kennst dich gut mit den gängigen MS-Office Produkten aus insbesondere mit Visio, Project und PowerPoint
Du unterstützt bei Projekten und/oder übernimmst ggf. eigenständige (Teil-) Projekte im Bereich IT
Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen oder Schulungsunterlagen
Du scheust dich nicht davor Software-Installationen oder Konfiguration von Hard- und Software durchzuführen
Requirements
Du befindest dich im Bachelor- oder Masterstudium und bist immatrikuliert vorzugsweise im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge
Du besitzt ein hohes Maß an vernetzter und strukturierter Denk- und Arbeitsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine sehr schnelle Auffassungsgabe
Erste Erfahrung in der Aufnahme und Beschreibung von Prozessabläufen sind wünschenswert
Idealerweise bist du an einem Beschäftigungsverhältnis von mindestens einem Jahr interessiert und kannst 20 Arbeitsstunden pro Woche aufbringen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Benefits
Internationalität: Arbeiten in einem internationalen Fin-Tech 100 mit über 6.600 Mitarbeitenden weltweit
Arbeitskultur: Du-Kultur, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Dialog auf Augenhöhe
Onboarding: Onboarding-Tage und Buddy in der Einarbeitungszeit
Marketing Pursuit Manager at STV focusing on project management proposals across diverse markets. Leading teams and collaborating to optimize project submissions with strategic client insights.
Senior Enterprise Architect defining AI Architecture Strategy at Lloyds Banking Group. Leading AI initiatives to enhance customer experience and operational excellence while ensuring compliance.
Help Desk Support I providing technical support to users on LAN/WAN and Cloud environments. Responsibilities include issue resolution, user training, and IT operational tasks.
Manager overseeing complex liability claims at a property and casualty insurance company. Leading a team of claim professionals and developing strategies for high severity cases.
Public Benefit Specialist interviewing patients for Medicaid and Financial Assistance eligibility. Responsible for application processing and ensuring timely billing adjustments while maintaining patient communications.
Public Benefit Specialist assisting uninsured patients in eligibility for financial assistance programs. Interviews patients, manages applications, and collaborates with healthcare providers and Medicaid caseworkers.
Leading process optimization and strategy in claims operations for AAA. Focused on improving efficiency and customer experience through cross - functional collaboration.
Information Architect responsible for shaping data governance and information models at BT Group. Collaborating across teams to deliver trusted data products with a focus on AI - driven initiatives.
IT Support Specialist providing technical support for e - forms and customer inquiries at DATAGROUP. Engaging language skills and technical knowledge required.
IT Support Specialist assisting customers with e - form issues and managing tickets in the service portal. Providing IT support and administration for customer inquiries in a proactive manner.