Hybrid Analista de Soporte SAP N2

Posted 15 hours ago

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About the role

  • Provide high-level technical support for SAP systems in Bogotá. Resolve user issues, perform system diagnostics, and collaborate on optimizations.

Responsibilities

  • Resolver problemas y dudas de los usuarios finales de manera ágil y efectiva, proporcionando soluciones rápidas y de calidad.
  • Realizar análisis y diagnósticos de incidencias, identificando las causas raíz y aplicando las acciones correctivas necesarias.
  • Dar soporte a la configuración y parametrización de los módulos SAP, asegurando su correcto funcionamiento.
  • Colaborar en proyectos de mejora y optimización de los sistemas SAP, aportando tu expertise técnica.
  • Documentar los procesos y procedimientos, con el fin de mantener una base de conocimiento sólida.
  • Participar en actividades de capacitación y transferencia de conocimientos al equipo.

Requirements

  • Experiencia: entre 6 y 7 años
  • Conocimiento y Experiencia en: DB Hana, Sybase y Oracle, MxDB, SQL
  • En Sistema Operativo: linux, aix, windows
  • En mesas de soporte (Entornos de mision crítica)
  • En ejecución de actualización de stack de support packages
  • Conocimiento en Arquitecturas de Alta Disponibilidad, Manejo de Cliente y Administracion SAP enfocada en Clientes de Landscapes complejos
  • Conocimiento en Componentes esenciales como S/4HANA/ERP, BW, PO, SOLMAN.
  • Opcionales: BTP, SAP Portal, Cloud Connector, Fiori, SAP RISE
  • Certificaciones SAP (Deseable, No Obligatoria)

Job title

Analista de Soporte SAP N2

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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